Operatore Call Center B2B – Formazione continua

MS C Group, Llc; Vicenza; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

MS C Group, Llc cerca un/una Operatore/trice call center per centro servizi e consulenza B2B con sede operativa a Vicenza. Lavorerai in un team che gestisce richieste informative e assistenza per clienti professionali.

Requisiti: diploma superiore, buone capacità comunicative e familiarità con PC e applicativi Office/gestionale di base. Offerta: stipendio lordo mensile 1.500–1.800 €, contratto a tempo determinato, orario flessibile e buoni pasto; formazione continua e affiancamento operativo.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buone capacità comunicative e attitudine al rapporto telefonico.
• Dimestichezza con PC e applicativi Office/gestionale di base.
• Senza esperienza: valutiamo anche prime esperienze nel ruolo.

Mansioni

• Gestione chiamate in entrata e in uscita per informazioni su servizi e pratiche.
• Registrazione dati e aggiornamento CRM aziendale dopo ogni contatto.
• Supporto nel follow-up dei casi aperti e coordinamento con i reparti tecnici.
• Gestione semplici pratiche amministrative telefoniche e pianificazione richieste.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Rapporto telefonico

Conoscenza PC

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

MS C Group, Llc cerca un/una Operatore/trice call center per centro servizi e consulenza B2B con sede operativa a Vicenza. Lavorerai in un team che gestisce richieste informative e assistenza per clienti professionali.

Requisiti: diploma superiore, buone capacità comunicative e familiarità con PC e applicativi Office/gestionale di base. Offerta: stipendio lordo mensile 1.500–1.800 €, contratto a tempo determinato, orario flessibile e buoni pasto; formazione continua e affiancamento operativo.