Operatore Assistenza Clienti Bilingue - Automotive

Dime; Genova; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Ambiente collaborativo

Résumé du poste

Dime cerca un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team dedicato al settore automotive a Genova. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza tecnica e la risoluzione delle problematiche legate ai servizi di riparazione e manutenzione auto.

Si offre contratto a tempo pieno con orario giornaliero su 5 giorni, stipendio lordo mensile indicativo 1400-1600 €, buoni pasto giornalieri, formazione continua e supporto operativo in un ambiente collaborativo.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Disponibilità a lavorare in team.
• Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsabilités

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica.
• Gestione delle prenotazioni e organizzazione degli appuntamenti.
• Supporto ai clienti via telefono ed email per informazioni e reclami.
• Aggiornamento delle pratiche nel sistema gestionale aziendale.
• Coordinamento con i reparti tecnici per risolvere le richieste.

Connaissances

Ottime capacità comunicative

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Dime cerca un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team dedicato al settore automotive a Genova. Il ruolo prevede la gestione delle richieste di assistenza tecnica e la risoluzione delle problematiche legate ai servizi di riparazione e manutenzione auto.

Si offre contratto a tempo pieno con orario giornaliero su 5 giorni, stipendio lordo mensile indicativo 1400-1600 €, buoni pasto giornalieri, formazione continua e supporto operativo in un ambiente collaborativo.