Operations & Property Manager – Appartamenti Turistici

Synergie Italia S.P.A.; Egna; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Job summary

Synergie Italia S.p.A. cerca un Operations & Property Manager per gestire un portfolio di circa 20 appartamenti turistici ad Alghero. Ruolo operativo, logistico e amministrativo con responsabilità su check-in/out, pulizie, manutenzione e back office.

Si richiede esperienza in ruoli simili, disponibilità alla reperibilità diurna e buona conoscenza dell'inglese. Contratto a tempo determinato per stagione estiva, sede Alghero (SS).

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di gestione di strutture ricettive o simili.
• Buona conoscenza degli strumenti gestionali di prenotazione e delle procedure di check-in/out.
• Disponibilità a reperibilità diurna e spostamenti sul territorio di Alghero.

Responsibilities

• Coordinare i flussi di pulizia e manutenzione delle unità.
• Gestire check-in e check-out, in presenza o da remoto.
• Gestire le emergenze tecniche e logistiche durante il giorno.
• Gestire il customer service sui portali di prenotazione e comunicazioni Questura (Alloggiati Web).
• Pianificare inventari iniziali e supervisionare allestimento degli alloggi prima della stagione.

Skills

Gestione operations

Accoglienza clienti

Reperibilità diurna

Inglese (buono)

Strumenti gestionali

Patente B

Mobilità sul territorio

Tools

Alloggiati Web

Portali OTA

Job description

Synergie Italia S.p.A., filiale di Sassari, seleziona per realtà operante nel settore del Property Management e del turismo ricettivo:

OPERATIONS & PROPERTY MANAGER – APPARTAMENTI TURISTICI

La risorsa inserita si occuperà della gestione operativa, logistica e amministrativa di un portfolio di circa 20 appartamenti ad uso turistico situati ad Alghero.

Nel dettaglio, le sue mansioni comprendono:

• Gestione Operations & Controllo Qualità: Coordinamento dei flussi di pulizia e manutenzione; sopralluoghi tecnici e ispezioni visive delle unità immobiliari prima dell'arrivo degli ospiti per garantire gli standard qualitativi aziendali.


• Accoglienza e Assistenza Clienti: Gestione dei flussi di check-in e check-out (in presenza e da remoto); assistenza \"on site\" agli ospiti durante il soggiorno per la risoluzione tempestiva di problematiche o guasti.


• Reperibilità Diurna: Gestione in pronta disponibilità delle emergenze tecniche o logistiche che possono verificarsi durante la giornata all'interno degli appartamenti.


• Back Office & Adempimenti Burocratici: Gestione del customer service sui principali portali di prenotazione (OTA); inserimento flussi ospiti sul portale Alloggiati Web (Questura) e gestione delle comunicazioni statistiche regionali (SIRED/Istat).


• Attività Pre-Stagione: Pianificazione e controllo degli inventari iniziali (forniture, biancheria, dotazioni di cortesia) e supervisione dell'allestimento degli alloggi prima dell'apertura stagionale.

• Esperienza pregressa consolidata in ruoli analoghi (Property Manager, Front Office Manager, Coordinatore di strutture ricettive extra-alberghiere o villaggi).


• Disponibilità alla reperibilità in orario diurno per la gestione tempestiva delle urgenze.


• Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un elemento preferenziale).


• Padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali di prenotazione.


• Possesso di patente B e mezzo proprio per gli spostamenti operativi sul territorio di Alghero.

• Tipologia contrattuale: Contratto di lavoro dipendente a tempo determinato per Stagione Estiva (durata prevista: 7 mesi).


• Inquadramento: CCNL Turismo e pubblici esercizi.


• Retribuzione: € 1.500 netti mensili.


• Sede di lavoro: Alghero (SS).

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004