Housekeeper/Governante (m/f/d)

Bluserena S.p.A.; Matera; Remote; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Job summary

Bluserena SpA Unipersonale cerca Housekeeper/Governante (m/f/d) per la stagione estiva 2027 presso le nostre strutture in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo.

Richiesta esperienza, leadership e orientamento al servizio clienti. Disponibilità al trasferimento e collaborazione in un team di alta qualità per offrire ospitalità italiana di alto livello.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo in hotel o resort.
• Conoscenza della lingua inglese o di un'altra lingua preferibile.
• Leadership e orientamento agli obiettivi.
• Ottima gestione e coordinamento delle risorse e attività.
• Capacità di problem solving e attenzione al servizio clienti.

Responsibilities

• Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping.
• Pianificare orari e turni del personale.
• Monitorare produttività e ottimizzazione delle risorse.
• Garantire il rispetto degli standard di qualità e tempistiche di consegna delle camere.
• Coordinarsi con il ricevimento per gli arrivi e la gestione della lavanderia.
• Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per servizi.

Skills

Esperienza pregressa

Leadership

Problem solving

Organizzazione

Servizio al cliente

Tools

Gestione alberghiera software

Job description

Bluserena SpA Unipersonale | A tempo pieno

Housekeeper/Governante (m/f/d)

Matera, Italy | Pubblicato il 20/10/2026

• Destinazioni Agrigento; Brindisi; Cagliari; Cosenza; Crotone; Pescara; Sassari; Taranto
• Tipo di lavoro A tempo pieno
• Settore Ospitalità
• Città Matera
• Stato/Provincia Matera
• Paese Italy

Descrizione

La nostrastoria è iniziata con un hotel sul mare.

Da allora ilnostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.

Oggi accogliamoi nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centricongressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.

Gli hotel sonoin Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiaggemeravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.

Offriamo circa4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500dipendenti.

Vogliamooffrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i lorodesideri per realizzare la vacanza che sognano.

Abbiamo cura erispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il lorosviluppo.

È grazie atutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienzeindimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalitàitaliana.

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Housekeeper/Governanti (m/f/d) disponibiliad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione,entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettaglie orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

La posizione èaperta per le nostre strutture, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia,Sicilia, Abruzzo.

AREA DIRESPONSABILITA’

• Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping
• Pianificaregli orari e i turni
• Monitorare eanalizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse
• Garantire ilrispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempisticheper la consegna delle camere
• Coordinarsicon il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
• Gestire lalavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il serviziobiancheria esterno
• Pianificareinterventi di pulizia straordinaria
• Monitorare egestire le scorte dei prodotti detergenza
• Garantire laformazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna
• Garantire ilrispetto degli standard aziendali
• Esperienzapregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
• Ottimagestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
• Dimestichezzanell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di postaelettronica
• Conoscenzanorme di igiene e sicurezza sul lavoro
• Leadership eforte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Serietà,professionalità, affidabilità
• Capacità diproblem solving
• Ottimapredisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne
• Spiccate dotiorganizzative, affidabilità, precisione, pulizia
• Disponibilitàal trasferimento per la stagione estiva
• La conoscenzadella lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolopreferenziale

Fascia retributivain linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE2023/970:CCNL Turismo Federalberghi;Livello:1°;RAL€29.185,94-€32.305,42.

Ilposizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettivadelle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nelprocesso diselezione.

Non richiediamoné utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati.

La ricerca è rivoltaa candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale,opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pienorispetto della normativa vigente.