Operations Manager Milano — Crescita & Impatto

Everli; Lombardia; On-site; EUR 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Team dinamico

Formazione iniziale

Opportunità di crescita professionale

RAL: 33.000-37.000 €

Welfare 120€/mese

Sconto sugli acquisti Everli

Job summary

Everli cerca un/una Operations Manager per la sede di Milano. Il ruolo coordina e supervisiona attività operative, definisce strategie e pianifica risorse, turni e carichi di lavoro. Guida il team, forma e valuta i collaboratori, monitorando KPI e costi per migliorare efficienza.

Riporta all’Head Of Operations e collabora con HR, Finance, Commerciale, IT e Customer Service, garantendo qualità e rispetto delle normative di settore.

Qualifications

• Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in ruoli di Operations, Supply Chain, Logistics o Project Management.
• Precedente esperienza in ruoli di coordinamento o gestione di team.
• Esperienza in contesti B2C/B2B con elevati volumi operativi o strutture multi-sede.
• Conoscenza di metodologie di ottimizzazione dei processi.
• Familiarità con strumenti di reporting e analisi dati (Excel avanzato).
• Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Management o discipline affini.
• Preferibile esperienza pregressa in settori come e-commerce, retail, startup o gig economy.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare le attività operative quotidiane.
• Definire e implementare strategie operative in linea con gli obiettivi aziendali.
• Pianificare risorse, turni e carichi di lavoro.
• Gestire e organizzare il proprio team, definendo priorità e responsabilità.
• Formare, valutare e motivare i collaboratori.
• Monitorare KPI, performance e risultati operativi.
• Ottimizzare processi e procedure per migliorare efficienza e produttività.
• Individuare criticità operative e implementare soluzioni.
• Controllare i costi operativi e ottimizzare il budget.
• Collaborare con gli altri reparti, come HR, Finance, Commerciale, IT e Customer Service.
• Gestire fornitori, partner operativi.
• Garantire il rispetto delle procedure, degli standard di qualità e delle normative di settore.
• Gestire il rischio operativo e la business continuity.
• Predisporre report periodici sull'andamento delle Operations alla Direzione.

Skills

Leadership

Organization

Problem solving

Results orientation

Analytical skills

Communication

Change management

Autonomy

Strategic vision

Flexibility

English proficiency

Education

Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale

Tools

Excel avanzato

Job description

Everli cerca un/una Operations Manager per la sede di Milano. Il ruolo coordina e supervisiona attività operative, definisce strategie e pianifica risorse, turni e carichi di lavoro. Guida il team, forma e valuta i collaboratori, monitorando KPI e costi per migliorare efficienza.

Riporta all’Head Of Operations e collabora con HR, Finance, Commerciale, IT e Customer Service, garantendo qualità e rispetto delle normative di settore.