Operations e Back Office Post Vendita – Energia e Gas

GetBy Internet e Voce; Fermo; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

GetBy Internet e Voce cerca una figura Operation / Back Office Post Vendita con esperienza nel settore energia elettrica e gas naturale. La risorsa si occuperà della gestione operativa delle pratiche post vendita tramite la piattaforma dedicata, assicurando accuratezza dati e tempistiche di chiusura.

In questo ruolo collaborerà con le funzioni operative e amministrative, gestendo anagrafiche, controlli documentali e conformità ai processi SII, con formazione iniziale e possibilità di crescita

Qualifications

• Esperienza nel settore energia elettrica e gas naturale.
• Conoscenza dei processi SII applicati ai reseller.
• Precisione, capacità analitiche e attenzione alla qualità dei dati.
• Autonomia operativa, organizzazione e gestione delle priorità.
• Attitudine al lavoro in team.

Responsibilities

• Gestione e monitoraggio delle pratiche post vendita.
• Verifica e aggiornamento di dati e documentazione.
• Controllo dello stato delle pratiche e gestione di anomalie.
• Verifiche amministrative e contabili, incluse quadrature, insoluti, storni e rettifiche.
• Aggiornamento dell’anagrafica cliente sul Portale SII.
• Collaborazione con le funzioni operative e amministrative.

Skills

Gestione pratiche post vendita

Analisi dati

Precisione

Lavoro di squadra

Autonomia operativa

Job description

Per ampliamento del team, cerchiamo una figura Operation / Back Office Post Vendita con esperienza nel settore energia elettrica e gas naturale.

La risorsa si occuperà della gestione operativa delle pratiche post vendita tramite piattaforma software dedicata.

Le principali attività

• Gestione e monitoraggio delle pratiche post vendita;
• Verifica e aggiornamento di dati e documentazione;
• Controllo dello stato delle pratiche e gestione di anomalie e disallineamenti;
• Verifiche amministrative e contabili, incluse quadrature, insoluti, storni e rettifiche;
• Aggiornamento dell’anagrafica cliente sulla base dei dati disponibili tramite il Portale SII;
• Collaborazione con le funzioni operative e amministrative per la risoluzione delle criticità.
• Esperienza nella vendita di energia elettrica e gas naturale;
• Conoscenza dei processi SII applicati ai reseller;
• Precisione, capacità analitiche e attenzione alla qualità dei dati;
• Autonomia operativa, organizzazione e capacità di gestire le priorità;
• Attitudine al lavoro in team.

Inserimento in un ambiente dinamico e strutturato, formazione iniziale sulla piattaforma e sulle procedure aziendali e opportunità di crescita professionale.