Operation Supervisor

FedEx; Peschiera; In loco; EUR 34.000 - 39.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salary €33,900–€38,700 gross all’Anno

Training opportunities

Tuition Assistance Program

Employee Assistance Program

Employee reduced-rate shipping

Great career opportunities

Brand reputation

Descrizione del lavoro

FedEx Italia cerca un Operations Supervisor per Lombardia. Gestirai un team di operativi e conducenti, promuovendo la motivazione e mantenendo alti standard di servizio.

Il profilo ideale include esperienza nella gestione di turni, attenzione ai dettagli, buone doti comunicative e disponibilità a turni mattina/sera. Verrà offerta formazione, opportunità di crescita e supporto ai dipendenti.

Competenze

• Esperienza nella gestione di un turno e team in ambienti logistici è preferita.
• Ottima gestione del tempo e attenzione ai dettagli.
• Energia, entusiasmo e orientamento al cliente.
• Buone capacità comunicative e livello di inglese buono.
• Disponibilità a turni mattina/sera.
• Capacità di coordinare un grande team.

Mansioni

• Gestire un team di operativi e conducenti.
• Assicurare motivazione e trattamento equo dei membri del team.
• Pianificare azioni per raggiungere gli obiettivi di servizio.
• Educare il team sugli obiettivi di business e di servizio.
• Garantire pratiche di lavoro sicure, protette e conformi durante il turno.

Conoscenze

Gestione del team

Gestione turno

Comunicazione efficace

Inglese buono

MS Office

Customer focus

Gestione tempo

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

We have an exciting opportunity for you to join our team as an Operations Supervisor.

Who We Are

FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know their day-to-day work is invaluable in delivering outstanding experience to our customers. 530,000 team members strong, we are as diverse as the world we serve. We love what we do, and we do it well. Our reach is big, and so are our dreams. Join us and let's write our next chapter together.

What You Will Be Doing

• Supervising a team of operatives and drivers
• Making sure all team members are motivated and treated fairly and consistently
• Planning and taking action to achieve service levels targets
• Educating your team on business goals and service objectives
• Making sure your team follows safe, secure and operationally compliant working practices during the shift

What Do You Bring With You

• Experience in managing a shift and team in a busy freight processing environment is desirable
• Ability to manage own and teams time effectively with attention to detail
• Be energetic and enthusiastic
• Have a strong customer focus
• Have good communication skills
• Availability to work early morning / evening shifts
• Have a good English level (comprehension, written, verbal)
• Ability to coordinate a large team
• Ability to use and knowledge of Microsoft Office

What Do We Offer

• You will receive annual salary in the range of €33.900 - €38.700 gross per year
• Training to get you started and on-the-job learning opportunities
• Extensive learning resources to further develop your skills and knowledge
• Tuition Assistance Program (*applicable for FedEx positions with a permanent contract)
• Employee Assistance Program for you and your family in difficult life situations
• Employee reduced-rate shipping
• Great career opportunities
• FedEx is one of the worlds most admired companies and trusted brands year after year

Bring your ideas, individuality, and dreams to our global community. Feel good about where you work. Choose your career path - we’re ready to invest in your development. Join FedEx.

La filosofia alla base di FedEx pone i dipendenti al primo posto, un concetto che l’azienda prende molto seriamente. Siamo un datore di lavoro che opera nel rispetto delle pari opportunità e siamo aperti a una forza lavoro varia e inclusiva a cui offriamo opportunità di crescita senza alcuna discriminazione.

La nostra azienda

FedEx è una delle più grandi aziende di trasporto espresso al mondo e la rivista “Fortune” ci ha inserito tra le 10 aziende più ammirate al mondo. FedEx offre ogni giorno ai propri clienti soluzioni di trasporto e commerciali, servendo oltre 220 paesi e regioni in tutto il mondo. Possiamo usufruire di una simile rete globale grazie alla nostra eccezionale squadra di dipendenti, impegnati ad offrire l’eccellenza in ogni esperienza con FedEx.

La nostra filosofia

La nostra filosofia P‑S‑P (People‑Service‑Profit) incarna i principi alla base di ogni decisione, norma o attività FedEx. FedEx si prende cura dei propri dipendenti e loro, di contro, offrono un servizio impeccabile necessario ai nostri clienti, che a loro quindi ci premiano con la redditività necessaria a garantire il nostro futuro. L’elemento essenziale della forza propulsiva della nostra filosofia P‑S‑P è il suo essere un circolo chiuso, con i profitti riversati nell’azienda e investiti nel nostro personale.

Il nostro successo nel settore è il successo dei nostri dipendenti. Grazie alla nostra filosofia P‑S‑P creiamo un ambiente di lavoro che incoraggia i membri del team ad essere innovativi nel raggiungere la massima qualità possibile nei servizi offerti ai nostri clienti. Abbiamo a cuore il loro benessere e apprezziamo il loro contributo alla nostra azienda.

Pari opportunità e diversità (EO&D)

In FedEx, il nostro bene più prezioso sono le persone. Ci impegniamo a creare una forza lavoro diversificata, equa e inclusiva e a offrire pari opportunità, equità e rispetto a tutti, indipendentemente da chi siete. Vi incoraggiamo a candidarvi anche se ritenete che la vostra esperienza non corrisponda a tutti gli aspetti della descrizione del ruolo, poiché potreste essere esattamente la persona di cui abbiamo bisogno per questa o un’altra opportunità.

Non tolleriamo alcuna forma di discriminazione o molestia basata su razza, colore della pelle, origine etnica, nazionalità, religione, sesso, età, informazioni genetiche, cittadinanza, disabilità, stato civile, gravidanza, orientamento sessuale, identità di genere, espressione di genere o qualsiasi altra caratteristica protetta dalle leggi e dai regolamenti nazionali e internazionali. Forniamo accomodamenti ragionevoli ai membri del nostro team e a soggetti terzi per garantire pari accesso, inclusione ed equità in relazione a tutte le caratteristiche protette.