On Site Client Assistant

Dedalus Group; Benevento; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel software sanitario cerca un On Site Client Assistant a Benevento. Il candidato supporterà il cliente in ambito informatico, formando il personale all'uso dei software e monitorando le procedure. Richiesta laurea in ingegneria biomedica o informatica, esperienza nel settore e disponibilità al lavoro in presenza. Offerta in grado di favorire una carriera significativa nel campo della digital transformation sanitaria.

Competenze

• Titolo di studio in area STEM richiesto.
• Esperienza nel settore informatico è fondamentale.
• Disponibilità ad attività in presenza dal lunedì al venerdì.

Mansioni

• Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi installati.
• Formazione del personale sanitario all'uso dei software.
• Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche.

Conoscenze

Buona padronanza del sistema operativo Windows

Conoscenza del pacchetto Microsoft Office

Conoscenza teorica del linguaggio SQL

Preferibile conoscenza Application Web Server

Formazione

Laurea in ingegneria biomedica o informatica

Diploma in ambito informatico con esperienza

Descrizione del lavoro

On Site Client Assistant page is loaded## On Site Client Assistantlocations: ITA - Avellinotime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR107393**Join our Team!**Unisciti a noi come **On site Client Assistant** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a **Benevento**, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.**Cosa troverai**In qualità di **On site Client Assistant** entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.**Ti occuperai di:*** Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi installati* formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus* monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente* configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione* volgimento di test funzionali* Partecipazione alle attività di Helpdesk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist etc.)**Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!**In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:**Requisiti essenziali*** Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore* Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office* Conoscenza, almeno teorica, del linguaggio SQL e DB relazionali* Preferibile conoscenza Application Web Server**Completano il profilo:*** Disponibilità ad attività in presenza dal lunedì al venerdì 8:00 – 17:00 presso il presidio ospedaliero del cliente a Benevento* Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di On Site* La Sanità non si riposa mai e queste sue continue evoluzioni richiedono proattività e una buona propensione al problem solving**Siamo Dedalus, unisciti a noi**Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.*La vita scorre nei nostri software*