On-Site 24/7 Airport IT NOC Specialist

Randstad Filiale di Roma Technologies; Colombella; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

welfare aziendale

Assicurazione sanitaria integrativa

Parcheggio aziendale

Abbonamento mezzi pubblici

Résumé du poste

Randstad Digital Talent Services, divisione Randstad Italia, ricerca per realtà leader nella gestione di infrastrutture aeroportuali un/a IT SERVICE CONTROL ROOM SPECIALIST. L’offerta è on-site a Fiumicino (RM) con turni H24 e CCNL Trasporto Aereo.

La risorsa monitorerà l’infrastruttura di rete e gli applicativi, gestirà Event/Incident/Problem e coordinerà fornitori esterni. Richiesta laurea o diploma STEM, ITIL e competenze in monitoring e networking.

Qualifications

• Diploma o laurea in discipline STEM o titolo tecnico informatico.
• Esperienza 3-5 anni in operation/NOC/Help Desk/Control Room IT.
• Conoscenza di Networking WAN/LAN e architetture On-Premise/Cloud.
• Competenza in IT Service Management (ITIL) e strumenti di IT Monitoring.

Responsabilités

• Monitorare H24 l'infrastruttura di rete e gli applicativi dei servizi.
• Gestire i processi di Event, Incident e Problem Management seguendo ITIL.
• Coordinare fornitori esterni e attori interni per risoluzione Major Incident.
• Applicare procedure di escalation verso i team di competenza.
• Fornire supporto per i test durante progettualità o manutenzione notturna.
• Partecipare all'aggiornamento delle procedure di gestione operativa.

Connaissances

Networking WAN/LAN

ITSM (ITIL)

Problem solving

Team working

Formation

Diploma o Laurea STEM

Laurea in discipline STEM

Outils

BMC Helix

Dynatrace

Cisco ThousandEyes

Nagios XI

Description du poste

Randstad Digital Talent Services, divisione Randstad Italia, ricerca per realtà leader nella gestione di infrastrutture aeroportuali un/a IT SERVICE CONTROL ROOM SPECIALIST. L’offerta è on-site a Fiumicino (RM) con turni H24 e CCNL Trasporto Aereo.

La risorsa monitorerà l’infrastruttura di rete e gli applicativi, gestirà Event/Incident/Problem e coordinerà fornitori esterni. Richiesta laurea o diploma STEM, ITIL e competenze in monitoring e networking.