Notturno: Specialista Servizio Clienti & Ordini

Rhino; Collecchio; In loco; EUR 21.000 - 31.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Rhino cerca un addetto al servizio clienti e alla gestione degli ordini per gestire richieste, fornire supporto e inserire ordini nel sistema aziendale.

Il ruolo prevede gestione di chiamate in entrata, assistenza tecnica ai clienti, monitoraggio dei servizi notturni e collaborazione con il team per garantire continuità. È previsto inserimento full time con contratto a tempo determinato, affiancamento iniziale e possibilità per candidati senza esperienza.

Competenze

• Capacità di comunicare in modo chiaro e cortese.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di emergenza.
• Flessibilità oraria e disponibilità al lavoro notturno.
• Attitudine al problem-solving e alla gestione dello stress.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata.
• Assistenza ai clienti per la risoluzione di problemi tecnici.
• Monitoraggio costante dell'andamento dei servizi notturni.
• Collaborazione con il team per garantire la continuità del servizio.
• Gestione delle comunicazioni tramite diversi canali.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Lavoro di squadra

Problem solving

Gestione dello stress

Gestione emergenze

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Rhino cerca un addetto al servizio clienti e alla gestione degli ordini per gestire richieste, fornire supporto e inserire ordini nel sistema aziendale.

Il ruolo prevede gestione di chiamate in entrata, assistenza tecnica ai clienti, monitoraggio dei servizi notturni e collaborazione con il team per garantire continuità. È previsto inserimento full time con contratto a tempo determinato, affiancamento iniziale e possibilità per candidati senza esperienza.