NOC Technician Junior

Var Group; Forlì; In loco; EUR 20.970 - 25.630; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Buoni pasto: €8/giorno

Descrizione del lavoro

Var Group, con sede a Forlì, è alla ricerca di un NOC Technician Junior. Il candidato ideale dovrà monitorare e garantire il corretto funzionamento dei sistemi e delle reti, gestendo ticket e fornendo assistenza tecnica ai clienti.

Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, con la possibilità di assunzione a tempo indeterminato. Si richiede disponibilità per turni H24 e una retribuzione di €23.300, con aggiustamenti per orari notturni e festivi.

Competenze

• Disponibilità a lavorare su turni H24.
• Conoscenza base di ambienti virtualizzati.
• Competenze in gestione allarmi, incidenti e ticket.

Mansioni

• Monitorare costantemente lo stato operativo di rete e sistemi.
• Eseguire attività di troubleshooting di primo livello.
• Fornire assistenza tecnica di base ai clienti.

Conoscenze

Conoscenza di MS Windows

Competenze in IBMi

Diagnostica problemi di rete

Problem Solving

Curiosità Tecnologica

Teamwork

Comunicazione

Descrizione del lavoro

NOC Technician Junior

Sede: Forlì

Modalità di lavoro: In sede - turni H24 su rotazione (inclusi notturni e festivi)

Contratto: Tempo determinato 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), Full time 40h settimanali

Pacchetto retributivo:

• RAL: €23.300
• Maggiorazioni per turni notturni e festivi
• Welfare aziendale
• Buoni pasto: €8/giorno

Var Group S.p.A. è leader nella fornitura di servizi IT per l'innovazione, e ricerca figure in Business Unit 7 Circle dedicata a guidare imprese nell'adozione del cloud e nei programmi di trasformazione digitale.

Chi stiamo cercando?

Figura junior per attività NOC, con approccio operativo, precisione e interesse per l’ambito tecnologico.

Cosa farai?

• Monitorare costantemente lo stato operativo di rete e sistemi tramite strumenti avanzati
• Rilevare, documentare e segnalare anomalie e malfunzionamenti
• Eseguire attività di troubleshooting di primo livello seguendo procedure operative
• Fornire assistenza tecnica di base ai clienti in caso di interruzioni o problemi di connettività
• Gestire ticket, allarmi, incidenti e mantenere registri accurati delle attività

Requisiti

Hard Skills

• Disponibilità a lavorare su turni H24
• Conoscenza di MS Windows, Active Directory (policy e utenze), client access
• Conoscenza base di ambienti virtualizzati
• Gestione allarmi, incidenti, ticket e reportistica
• Competenze in IBMi (job/spool, IFS, BRMS, MQ Series, SQL, CLP, PowerHA)
• Utilizzo di AI certificata e strumenti RPA per controlli automatizzati
• Diagnostica problemi di rete; conoscenze di base su protocolli TCP/IP, subnetting, routing e switching

Soft Skills

• Problem Solving: capacità di analisi e risoluzione rapida dei problemi
• Curiosità Tecnologica: interesse per gaming, scripting e automazione
• Teamwork: collaborazione efficace con team interni e clienti
• Comunicazione: chiarezza nella gestione dei ticket e nella reportistica
• Adattabilità: disponibilità a turni H24 e reperibilità
• Proattività: iniziativa nel miglioramento continuo e nella gestione degli SLA
• Precisione: attenzione ai dettagli, soprattutto in ambito sicurezza e audit

Cosa offriamo?

• Impatto: Un ruolo centrale nella gestione di un team h24 in un contesto dinamico e sfidante
• Crescita: Percorsi di sviluppo professionale e formativo
• Ambiente: Organizzazione solida, inclusiva e attenta al benessere delle persone