New Opening - Shift Supervisor - Starbucks Venezia Santa Lucia

Starbucks; Ne; In loco; EUR 25.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bevande Starbucks illimitate durante i

Past o gratuito per turni superiori a

Sconti dipendente Starbucks

Vantaggi in tutti i brand Percassi

Descrizione del lavoro

Starbucks Venezia cerca uno Shift Supervisor per guidare il turno, supportando lo Store Manager e ispirando i partner a offrire un’esperienza memorabile ai clienti.

Le responsabilità includono organizzare il negozio, gestire KPI e costi del personale, pianificare presenze, monitorare stock e garantire gli standard del brand, con formazione on the job e feedback continui al team.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor).
• Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita.
• Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco è considerata un plus.

Mansioni

• Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno
• Garantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto
• Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita
• Pianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria)
• Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze
• Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali
• Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner
• Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo

Conoscenze

Esperienza in ruoli di responsabilità

Analisi KPI

Contatto con il pubblico

Inglese

Tedesco (plus)

Descrizione del lavoro

Starbucks® continua a crescere e ha inaugurato un nuovo store nella città di Venezia!Per questo importante progetto, ricerchiamo una figura di Shift Supervisor, che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner (i baristi) a offrire un’esperienza unica e indimenticabile ai nostri clienti.Le tue responsabilitàOrganizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turnoGarantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodottoAnalizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di venditaPianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria)Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenzeAssicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendaliOrganizzare e monitorare la formazione on the job dei partnerFornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppoChi cerchiamoAlmeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), preferibilmente in contesti strutturatiBuona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di venditaSpiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del teamBuona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza deltedesco è considerata un plusCosa offriamoUn percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all’interno di Starbucks® e in tutti i brand del Gruppo PercassiTraining specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionaliContratto Full TimeBonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario)Bevande Starbucks® illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 oreSconti dipendente Starbucks® e vantaggi validi in tutti i brand PercassiLa retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra EUR 25.000 e EUR 27.000 lordi annui.L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL FIPE. La definizione del compenso specifico dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche ai candidati appartenenti alle Categorie Protette l.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell’informativa privacy disponibile sul sito https://percassi.It/siren-coffee/