New Opening – Assistant Store Manager – Starbucks Venezia Santa Lucia

Percassi; Venezia; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bevande Starbucks illimitate durante i

Pasto gratuito per turni >6 ore

Sconti dipendente Percassi

Résumé du poste

Percassi ricerca una figura di Assistant Store Manager (Shift Supervisor) per uno store Starbucks a Venezia. Sarai punto di riferimento durante il turno, supportando lo Store Manager nelle operazioni quotidiane e ispirando i partner a offrire un’esperienza unica ai clienti.

La formazione si svolgerà all’interno di uno store Starbucks già operativo, con team esperto e/o in aula. Contratto Full Time, training specialistico e benefit, comprese bevande illimitate e sconto sui brand del Gruppo

Qualifications

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor).
• Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita.
• Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco è considerata un plus.

Responsabilités

• Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno.
• Garantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto.
• Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Pianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria).
• Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze.
• Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali.
• Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner.
• Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo.

Connaissances

Customer service

Analisi KPI

Leadership

Inglese

Tedesco (plus)

Description du poste

Percassiè una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business:Retail,Real EstateeAtalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un’offerta diversificata: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works,LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent e Starbucks! Visitaci su:www.percassi.it

Starbucks® continua a crescere e si prepara ad aprire un nuovo store nella città di Venezia!

Per questo importante progetto, ricerchiamo una figura di Assistant Store Manager (Shift Supervisor), che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner (i baristi) a offrire un’esperienza unica e indimenticabile ai nostri clienti.

Le tue responsabilità

• Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno

• Garantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto

• Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita

• Pianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria)

• Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze

• Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali

• Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner

• Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo

Chi cerchiamo

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), preferibilmente in contesti strutturati

• Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita

• Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team

• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco è considerata un plus

Cosa offriamo

• Un percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all’interno di Starbucks® e in tutti i brand del Gruppo Percassi

• Training specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali

• Contratto Full Time

• Bonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario)

• Bevande Starbucks® illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 ore

• Sconti dipendente Starbucks® e vantaggi validi in tutti i brand Percassi

La formazione iniziale si svolgerà all’interno di uno store Starbucks® già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S, training prodotto, Starbucks knowledge).

PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito https://www.percassi.it/privacy-policy-candidati/