Assistant Store Manager – Starbucks Verona

Percassi; Veneto; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Training on the job

Sconto Starbucks dipendente

Voucher pasti gratuiti per turni di ≥6

Bevande Starbucks illimitate durante i

Sconto dipendente su tutti i brandPerc

Job summary

Percassi, realtà italiana nel settore retail, cerca per lo Store Starbucks di Verona un Assistant Store Manager (Shift Supervisor). Lo SSV guida lo store supportando lo Store Manager e ispirando la squadra in linea con lo spirito Starbucks.

La posizione prevede formazione, contratto a tempo pieno, incentivi legati a performance, sconti e benefit Starbucks, contesto di sviluppo professionale all'interno della rete Percassi.

Responsibilities

• Organizzare il negozio e definire le priorità.
• Garantire la migliore Customer Experience attraverso servizio di qualità.
• Analizzare KPI e raggiungere gli obiettivi di store.
• Pianificare e gestire le presenze e i costi del lavoro.
• Controllare lo stock e gestire ordini e inventari.
• Garantire gli standard del brand e conformità alle procedure.
• Organizzare e monitorare formazioni on the job.
• Condividere feedback per lo sviluppo del team.

Skills

Organizzazione

Customer Experience

Analisi KPI

Leadership

Job description

Percassiè una realtà imprenditoriale solida e capace di anticipare i trend del mercato guardando oltre i confini italiani. Le sue attività si concentrano principalmente in tre aree di business:Retail,Real EstateeAtalanta Bergamasca Calcio. L’area Retail riguarda lo sviluppo e la gestione di molti brand iconici e prestigiosi, con un’offerta diversificata: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works,LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent e Starbucks! Visitaci su: www.percassi.it

Per il nostro Store Starbucks di Verona, in Via Pellicciai, cerchiamo Assistant Store Manager (Shift Supervisor). Lo SSV è un manager di riferimento che supporta lo Store Manager nella gestione dello store, guidando e inspirando tutti i componenti della squadra in linea con lo spirito Starbucks.

Principali responsabilità:

• Organizzazione delnegozioe dellepriorità
• Assicurare la migliore Customer Experience attraverso l'eccellente qualità del servizio e del prodotto
• Analisi e gestione deiKPI’s, raggiungimento degli obiettivi
• Pianificazionee gestione delle presenze (labour cost, produttività oraria)
• Controllodello stock(ordini, inventari etc.)
• Garantire gli standard del brand erispettarleprocedure aziendali
• Organizzazione e monitoraggio delleformazionion the job
• Condivisione difeedbackcostanti al team per il loro sviluppo

Cosa ti offriamo:

• Un importante percorso di training on the job per lo sviluppo delle tue competenze per crescere insieme sia in Starbucks® che in tutti i brand PERCASSI
• Formazione sulla degustazione del caffè
• Contratto Full Time
• Bonus basati sulle performance di fatturato e inventario dello store
• Sconti dipendente Starbucks, voucher pasto gratuiti per turni di lavoro di almeno 6 ore, bevande Starbucks illimitate durante il turno di lavoro
• Sconti dipendente da usufruire in tutti i brand gestiti da Percassi

La formazione avverrà all’interno di uno store già esistente con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, H&S, training prodotto, Starbucks knowledge).

PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito https://www.percassi.it/privacy-policy-candidati/