Multilingual Spa Front Desk Concierge

JOBONAIR; Abano Terme; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Inserimento immediato

Ristorazione interna per il personale

Parcheggio aziendale

Percorsi di formazione individuali e/o

Opportunità di sviluppo professionale

Résumé du poste

G.B. Thermae Hotels cerca una Receptionist SPA per gestire front e back office, prenotazioni e presentazione di trattamenti all’interno della SPA, garantendo efficienza e attenzione al cliente.

Richiesta ottima conoscenza di inglese, seconda lingua tra tedesco/francese/russo e disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e festivi. Contratto a tempo determinato, full-time, con opportunità di crescita professionale.

Qualifications

• Formazione in ambito turistico o linguistico.
• Ottime doti organizzative, flessibilità e attenzione ai dettagli.
• Precisione, serietà e puntualità.
• Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.
• Ottime capacità commerciali, standing curato e forte orientamento alla cura del cliente.
• Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese obbligatorio e tedesco/francese/russo.
• La residenza in zone limitrofe alle strutture sarà considerata un plus.

Responsabilités

• Gestione delle attività di front e back office SPA.
• Gestione di prenotazioni, richieste telefoniche e online con precisione e rapidità.
• Presentazione di linee cosmetiche, trattamenti e servizi inclusi nello SPA menù.
• Pianificazione e ottimizzazione degli appuntamenti della clientela in base alla disponibilità degli operatori.
• Coordinamento continuo con lo staff SPA, la Direzione e il Ricevimento Hotel.
• Compilazione dei programmi di cura e benessere per gli ospiti.
• Gestione di eventuali segnalazioni o necessità degli ospiti con discrezione e orientamento alla soluzione.

Connaissances

organizzazione

flessibilità

precisione

gestione turni

capacità commerciali

inglese obbligatorio

tedesco/francese/russo

residenza prossimità

Formation

Formazione in ambito turistico o linguistico

Description du poste

G.B. Thermae Hotels cerca una Receptionist SPA per gestire front e back office, prenotazioni e presentazione di trattamenti all’interno della SPA, garantendo efficienza e attenzione al cliente.

Richiesta ottima conoscenza di inglese, seconda lingua tra tedesco/francese/russo e disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e festivi. Contratto a tempo determinato, full-time, con opportunità di crescita professionale.