Mortgage Advisory Support Specialist

Immobiliare.it Mutui; Roma; Hybrid; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Wellhub abbonamento benessere

Smart Working parziale dopo 6 mesi

Job summary

Immobiliare.it Mutui è l'app N.1 dei mutui. Cercasi Customer Support per l’Advisory Team, che gestirà gli utenti che hanno iniziato il percorso con i Credit Advisor, offrendo assistenza mirata e soluzioni rapide.

Si richiede almeno 1 anno di esperienza, diploma superiore e ottime capacità relazionali. Contratto a tempo determinato di 6 mesi (CCNL Commercio, 5° livello, RAL €23.683) con rinnovo e possibilità di stabilizzazione; formazione interna, smart working progressivo e sede a Roma (Piazza

Qualifications

• Almeno 1 anno di esperienza nel Customer Support.
• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità relazionali, ascolto e attitudine positiva.

Responsibilities

• Gestire utenti che hanno iniziato il percorso con i Credit Advisor.
• Gestione proattiva e reattiva delle richieste via telefono o email.
• Collaborare con il team per ottimizzare processi e migliorare il servizio.

Skills

Comunicazione

Empatia

Problem solving

Orientamento al risultato

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Immobiliare.it Mutui è l'app N.1 dei mutui. Cercasi Customer Support per l’Advisory Team, che gestirà gli utenti che hanno iniziato il percorso con i Credit Advisor, offrendo assistenza mirata e soluzioni rapide.

Si richiede almeno 1 anno di esperienza, diploma superiore e ottime capacità relazionali. Contratto a tempo determinato di 6 mesi (CCNL Commercio, 5° livello, RAL €23.683) con rinnovo e possibilità di stabilizzazione; formazione interna, smart working progressivo e sede a Roma (Piazza