Consulente telefonico Mutui

Facile; Sardegna; Hybrid; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Piani genitori

Tempo libero

Job summary

Facile.it è alla ricerca di Consulenti Telefonici Mutui per la sua unità strategica dedicata alla prima istruttoria delle richieste di finanziamento per conto delle banche partner, con sede in Sardegna in presenza.

La figura gestirà consulenze telefoniche, guiderà i clienti nella scelta del mutuo e coordinerà le pratiche con le banche, supportando il team Back Office e contribuendo al miglioramento dei processi interni.

Qualifications

• Diploma (iscrizione ai registri OAM obbligatoria) o Laurea.
• Fondamentale pregressa esperienza nella consulenza mutui (fisica o online).
• Conoscenza di strumenti informatici e software quali Gmail, GDrive e Microsoft Office.
• Spiccate doti analitiche, relazionali e commerciali.
• Preferibile superamento prova valutativa/esame OAM.

Responsibilities

• Effettuare consulenze telefoniche commerciali verso gli utenti del sito.
• Offrire supporto ai clienti nella scelta del mutuo più adatto alle loro esigenze, presentando le soluzioni delle banche partner.
• Seguire il cliente dalla prima consulenza fino alla stipula del mutuo.
• Interfacciarti con le banche partner per garantire una gestione fluida e tempestiva delle pratiche.
• Monitorare il corretto avanzamento delle pratiche e la conformità documentale in collaborazione con il team di Back Office.
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi interni, segnalando inefficienze o opportunità di ottimizzazione.

Skills

Doti analitiche

Relazionali

Commerciali

Education

Diploma o Laurea

Tools

Gmail

GDrive

Microsoft Office

Job description

Azienda Facile.it Sede Sestu, Italia Professione/ Funzione Commerciale Tipo di sede di lavoro In presenza

Descrizione azienda

Siamo l’azienda digitale leader in Italia nella comparazione. Dal 2008 lavoriamo per rendere più semplice e veloce la scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa. Per farlo al meglio, abbiamo da subito creato il Team Operation per offrire una consulenza specializzata e personalizzata per il cliente. Oggi il team è composto da oltre 400 persone che collaborano dalle sedi di Cagliari, Catania e Torino.

Nello specifico, i nostri consulenti di Cagliari si occupano di: prodotti finanziari, utenze domestiche, assicurazione e back office.

Posizione

• Ambiente di lavoro stimolante: il nostro è un team giovane, che lavora in sinergia per raggiungere un obiettivo comune in modo soddisfacente
• Opportunità professionale: verrai valutato periodicamente e saranno i tuoi risultati a definire gli incentivi che riceverai, oltre al fisso
• Autonomia e responsabilità: sarai libero di provare, fallire e provare ancora, perché secondo noi mettersi in gioco è il modo migliore per crescere
• Formazione tecnica continua: sessioni in aula e affiancamenti tecnici ti aiuteranno a sviluppare competenze consulenziali e di settore
• Una sede accogliente: ci piace lavorare insieme e i nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole
• Compleanno-off: potrai festeggiare il tuo compleanno lontano da pc, riunioni e to do list
• Iniziative di welfare: piani specifici dedicati ai genitori e al tempo libero
• Sostegno psicologico: se vorrai ti supporteremo a investire tempo nel tuo benessere

Chi stiamo cercando:

Facile.it è alla ricerca di Consulenti Telefonici Mutui per la nostra unità strategica dedicata alla prima istruttoria delle richieste di finanziamento per conto delle banche partner.

Cosa farai con noi:

• Effettuare consulenze telefoniche commerciali verso gli utenti del nostro sito
• Offrire supporto ai clienti nella scelta del mutuo più adatto alle loro esigenze, presentando le soluzioni delle nostre banche partner
• Seguire il cliente dalla prima consulenza fino alla stipula del mutuo
• Interfacciarti con le banche partner per garantire una gestione fluida e tempestiva delle pratiche
• Monitorare il corretto avanzamento delle pratiche e la conformità documentale in collaborazione con il team di Back Office
• Contribuire al miglioramento continuo dei processi interni, segnalando inefficienze o opportunità di ottimizzazione

Ecco cosa ci piacerebbe avessi:

• Diploma (requisito obbligatorio ai fini dell'scrizione ai registri OAM) o Laurea
• Fondamentale pregressa esperienza nella consulenza mutui (fisica o online)
• Conoscenza di strumenti informatici e software quali Gmail, GDrive e Microsoft Office
• Spiccate doti analitiche, relazionali e commerciali
• Preferibile superamento prova valutativa/esame OAM