Modern Workplace Engineer: Teams & Voice Architect

Accenture PLC; Roma; Hybrid; EUR 26,000 - 40,000; Full time

Job summary

Avanade cerca un Modern Workplace Engineer – Microsoft Teams & Voice per guidare progetti enterprise di collaboration e comunicazione. Lavorerai su soluzioni basate su Microsoft Teams, supportando la modernizzazione delle piattaforme e progettando architetture ibride e cloud‑native per Teams e Teams Phone.

Sarai parte di un team globale in delivery, assumendoti la ownership delle scelte architetturali, collaborando con sales, delivery e engineering per offrire soluzioni affidabili e scalabili.

Qualifications

• Esperienza consolidata in contesti enterprise completi.
• Capacità di tradurre scenari di collaboration e voice in architetture chiare.
• Attitudine al delivery end‑to‑end e governance delle piattaforme Teams.

Responsibilities

• Implementare soluzioni basate su Microsoft Teams (chat, meeting, collaboration) e Teams Phone.
• Guidare iniziative di modernizzazione voice, inclusa migrazione PBX legacy a Teams e progettazione di Call Routing e Voice Policy.
• Realizzare l’integrazione voice con Direct Routing e Operator Connect tramite architetture SBC.
• Garantire readiness operativa e affidabilità del servizio e governance delle piattaforme Teams.
• Agire come Subject Matter Expert su Teams e Teams Phone e condividere best practice architetturali.

Skills

Microsoft Teams

Voice architecture

Enterprise collaboration

Delivery ownership

Trusted advisor

Hybrid architectures

Tools

Teams Phone

Direct Routing

Operator Connect

SBC

Job description

Avanade cerca un Modern Workplace Engineer – Microsoft Teams & Voice per guidare progetti enterprise di collaboration e comunicazione. Lavorerai su soluzioni basate su Microsoft Teams, supportando la modernizzazione delle piattaforme e progettando architetture ibride e cloud‑native per Teams e Teams Phone.

Sarai parte di un team globale in delivery, assumendoti la ownership delle scelte architetturali, collaborando con sales, delivery e engineering per offrire soluzioni affidabili e scalabili.