Milano Back Office & Customer Care Specialist

Grafton - Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruitment globale cerca un Addetto Back Office a Milano, appartenente alle categorie protette. Il candidato gestirà ordini e fornirà supporto clienti, lavorando in presenza dal lunedì al venerdì. Offre contratto a tempo indeterminato, con RAL basata sull'esperienza e buoni pasto. Si richiede diploma e abilità relazionali eccellenti. Un’opportunità per chi desidera inserirsi in un contesto professionale stimolante.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto da 5,29€ giornalieri

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette art.1 legge 68 / 99.
• Competenze eccellenti nella gestione della comunicazione con i clienti.

Mansioni

• Gestione ricezione ordini clienti a sistema.
• Verifica stato elaborazione ordine.
• Supporto personalizzazione del prodotto ordinato dal cliente.
• Supporto email/telefono per gestione ordini dei clienti.
• Verifica evasione completa dell'ordine e raccolta soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Capacità di rapportarsi con i clienti telefonicamente o per iscritto

Capacità di gestione di processi e organizzazione

Problem solving

Formazione

Diploma o titoli superiori e equivalenti

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruitment globale cerca un Addetto Back Office a Milano, appartenente alle categorie protette. Il candidato gestirà ordini e fornirà supporto clienti, lavorando in presenza dal lunedì al venerdì. Offre contratto a tempo indeterminato, con RAL basata sull'esperienza e buoni pasto. Si richiede diploma e abilità relazionali eccellenti. Un’opportunità per chi desidera inserirsi in un contesto professionale stimolante.