Marketing Project & Client Success Lead

OralPro; Siena; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

OralPro è alla ricerca di un Account Manager per gestire oltre 201 clienti e coordinare un team di 3 Project/Account Managers. La figura dovrà parlare con i clienti, assegnare compiti al team, monitorare l’avanzamento e i KPI, mantenendo alto lo standard operativo.

Sei una persona ordinata, precisa, capace di gestire discussioni difficili e mantenere un buon clima di team, premiando i risultati concreti.

Competenze

• Sei ordinata, precisa e puntuale con le scadenze e i compiti da eseguire.
• Non si fa intimidire da notizie negative, le prende con raziocinio e rimane centrata.
• Sai gestire una squadra con un bel clima ma mantenendo uno standard elevato.
• Non hai paura ad affrontare discorsi difficili con la tua squadra o con i clienti, o non hai paura a dire le cose come stanno.

Mansioni

• Parlare con il Cliente
• Assegnare task al team
• Vedere che i task vengano eseguiti correttamente
• Guardare i KPI e numeri dei clienti assicurandosi che non ci siano problemi

Conoscenze

Comunicazione con il cliente

Gestione team

Analisi KPI

Gestione scadenze

Descrizione del lavoro

OralPro è alla ricerca di un Account Manager per gestire oltre 201 clienti e coordinare un team di 3 Project/Account Managers. La figura dovrà parlare con i clienti, assegnare compiti al team, monitorare l’avanzamento e i KPI, mantenendo alto lo standard operativo.

Sei una persona ordinata, precisa, capace di gestire discussioni difficili e mantenere un buon clima di team, premiando i risultati concreti.