Luxury Store Leader: Drive Sales & Client Experience

GESFOR s.r.l.; Trani; In loco; EUR 48.000 - 64.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

GESFOR s.r.l. cerca un Store Manager per guidare una boutique luxury, assicurando un livello esemplare di servizio e vendita. Il ruolo richiede leadership forte, gestione del team e attenzione ai dettagli del brand, con responsabilità su customer journey e sviluppo business.

Il candidato ideale guiderà l’operatività di negozio, manterrà allineati obiettivi di vendita e standard di servizio, gestendo CRM, clienteling e piani di business in linea con posizionamento luxury.

Competenze

• Esperienza consolidata come Store Manager o ruolo equivalente.
• Comprovata capacità di gestione di boutique luxury.
• Ottima conoscenza della customer journey e del controllo KPI.

Mansioni

• Raggiungere gli obiettivi di vendita della boutique e del team.
• Analizzare KPI retail (fatturato, conversione, AOV, margini) e proporre azioni correttive.
• Sviluppare opportunità commerciali tramite cross-selling e total look.
• Gestire operations store, cassa, stock e resi nel rispetto delle procedure.

Conoscenze

Leadership

Team management

Customer experience

Sales analytics

CRM & clienteling

Strumenti

CRM software

POS systems

Descrizione del lavoro

GESFOR s.r.l. cerca un Store Manager per guidare una boutique luxury, assicurando un livello esemplare di servizio e vendita. Il ruolo richiede leadership forte, gestione del team e attenzione ai dettagli del brand, con responsabilità su customer journey e sviluppo business.

Il candidato ideale guiderà l’operatività di negozio, manterrà allineati obiettivi di vendita e standard di servizio, gestendo CRM, clienteling e piani di business in linea con posizionamento luxury.