Luxury Sales Advisor - Bespoke Client Experience

Damiani Group; Padova; Hybrid; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Damiani Group, Boutique Rocca 1794 a Padova, cerca un Sales Advisor per offrire un servizio di vendita consulenziale di alto livello, in linea con gli standard del lusso, raccontando la storia dei marchi e valorizzando l'artigianalità. Requisiti: almeno 2 anni di esperienza nel luxury retail, eccellenti capacità comunicative in italiano e inglese, conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM.

Il ruolo prevede gestione appuntamenti, fidelizzazione, eventi VIP, supporto all'inventario;

Qualifications

• Requisiti: esperienza nel luxury retail, orientamento al cliente, capacità di rappresentare i valori del brand, eccellenti abilità comunicative, conoscenza dell'italiano e dell'inglese.

Responsibilities

• Accogliere i clienti offrendo un'esperienza esclusiva e personalizzata.
• Interpretare le esigenze del cliente attraverso una vendita consulenziale.
• Trasmettere la storia, i valori e l'artigianalità dei brand del Gruppo.
• Garantire elevati standard di ospitalità e customer satisfaction.
• Gestire il servizio post-vendita nel rispetto delle procedure aziendali.
• Costruire relazioni di lungo periodo con clienti locali e internazionali.
• Aggiornare costantemente il CRM aziendale.
• Sviluppare attività di fidelizzazione.
• Partecipare ad eventi ed iniziative dedicate alla clientela VIP.

Job description

Damiani Group, Boutique Rocca 1794 a Padova, cerca un Sales Advisor per offrire un servizio di vendita consulenziale di alto livello, in linea con gli standard del lusso, raccontando la storia dei marchi e valorizzando l'artigianalità. Requisiti: almeno 2 anni di esperienza nel luxury retail, eccellenti capacità comunicative in italiano e inglese, conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM.

Il ruolo prevede gestione appuntamenti, fidelizzazione, eventi VIP, supporto all'inventario;