Luxury Fashion Advisor — Elevate Client Experience

CHANEL; Milano; In loco; EUR 27.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Descrizione del lavoro

CHANEL Milano cerca un Fashion Advisor per offrire un’esperienza di acquisto esclusiva, in linea con i valori della Maison e con standard di eccellenza. Accoglierai i clienti e li guiderai nel percorso di acquisto personalizzato, curando ogni dettaglio e garantendo un servizio memorabile.

La posizione prevede sviluppo della clientela locale e internazionale, collaborazione con il team e rispetto delle procedure.

Competenze

• Responsabilità principali: accogliere i clienti offrendo un percorso di acquisto unico e memorabile.
• Relazione e fidelizzazione: creare relazioni di fiducia durature con ascolto attivo e cura del dettaglio.
• Sviluppo della clientela: sviluppare proattivamente il portafoglio, locale e internazionale, con attenzione al RTW.
• Eccellenza operativa: seguire le procedure aziendali e usare gli strumenti per gli obiettivi di vendita.
• Ambassador della Maison: promuovere immagine e identità della Maison, mantenendo grooming e comportamento esemplari.
• Collaborazione: lavorare in team per un ambiente dinamico e orientato agli obiettivi comuni.

Mansioni

• Accogliere ogni cliente offrendo un percorso di acquisto unico e memorabile, in conformità con gli standard della Maison.
• Creare relazioni di fiducia durature con ascolto attivo e cura del dettaglio per la fidelizzazione.
• Sviluppare proattivamente il portafoglio clienti locale e internazionale, valorizzando le creazioni della Maison (RTW).
• Rispettare le procedure aziendali e utilizzare gli strumenti dedicati al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Promuovere l’immagine e l’identità della Maison in ogni interazione, mantenendo alti standard di rappresentanza.
• Collaborare con il team per un ambiente di lavoro positivo e orientato agli obiettivi comuni.

Descrizione del lavoro

CHANEL Milano cerca un Fashion Advisor per offrire un’esperienza di acquisto esclusiva, in linea con i valori della Maison e con standard di eccellenza. Accoglierai i clienti e li guiderai nel percorso di acquisto personalizzato, curando ogni dettaglio e garantendo un servizio memorabile.

La posizione prevede sviluppo della clientela locale e internazionale, collaborazione con il team e rispetto delle procedure.