Luxury Client Advisor & Brand Ambassador (Milano)

Oniverse; Milano; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Oniverse cerca un/una client advisor per la sua boutique di Milano, con focus su promozione del marchio Antonio Marras e cura dell'esperienza cliente. Accoglierete i clienti, guiderete le vendite e offrirete un servizio eccellente in linea con il marchio.

Si richiede pregressa esperienza nel lusso, passione per la moda, conoscenza fluente dell'inglese e forti doti di lavoro in squadra, con disponibilità a un ruolo a tempo pieno in sede a Milano.

Competenze

• Pregressa esperienza in ruoli similari, preferibilmente nel comparto lusso.
• Grande passione per la moda e conoscenza delle tendenze.
• Completano il profilo flessibilità, dinamismo e buone doti relazionali.

Mansioni

• Accogliere i clienti promuovendo la cultura del brand Antonio Marras; essere in prima persona Brand Ambassador del marchio.
• Finalizzare gli obiettivi di vendita di store monitorando KPI e utilizzando tecniche di up selling e cross selling.
• Garantire la corretta application dell'Antonio Marras customer experience (cerimonia di vendita) offrendo un servizio eccellente (pre e post vendita).
• Raccogliere ed aggiornare le informazioni dei clienti e lo storico degli acquisti per sviluppare un portafoglio rilevante.
• Contribuire a creare un clima di lavoro positivo e un team fondato sulla condivisione di know-how e best practice.
• Seguire le linee guida di visual merchandising.
• Assicurare il corretto riassortimento ed un’efficace gestione dello stock di magazzino.

Conoscenze

Inglese fluente

Vendita

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Oniverse cerca un/una client advisor per la sua boutique di Milano, con focus su promozione del marchio Antonio Marras e cura dell'esperienza cliente. Accoglierete i clienti, guiderete le vendite e offrirete un servizio eccellente in linea con il marchio.

Si richiede pregressa esperienza nel lusso, passione per la moda, conoscenza fluente dell'inglese e forti doti di lavoro in squadra, con disponibilità a un ruolo a tempo pieno in sede a Milano.