Luxury Boutique Client Advisor & Brand Ambassador

Christian Louboutin; Bardi; In loco; EUR 22.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Christian Louboutin cerca un Client Advisor per la boutique in Milano, responsabile di offrire un servizio clienti di alto livello e di tradurre la DNA del brand in esperienze memorabili. Svilupperai conoscenza prodotto approfondita e potrai guidare i clienti attraverso le collezioni di lusso, mantenendo elevati standard di presentazione e operatività.

In questa posizione, farai parte di un team di vendita orientato ai risultati, con formazione continua e opportunità di crescita nel contesto

Competenze

• Esperienza nel servizio clienti di alto livello in contesti luxury.
• Capacità di creare un'esperienza cliente memorabile e personalizzata.
• Conoscenza approfondita dei prodotti e della brand culture Christian Louboutin.

Mansioni

• Partecipare a training su tecniche di vendita e conoscenza prodotto.
• Garantire un servizio clienti eccellente, superando le aspettative in ogni occasione.
• Trasmettere l’immagine del brand attraverso un comportamento professionale e curato.
• Gestire richieste e resi in modo professionale e tempestivo.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e della fedeltà del cliente.
• Sviluppare relazioni con i clienti per creare loyalty e CRM efficace.

Conoscenze

Customer service

Sales

Product knowledge

CRM

Team collaboration

Communication

Strumenti

CRM software

Descrizione del lavoro

Christian Louboutin cerca un Client Advisor per la boutique in Milano, responsabile di offrire un servizio clienti di alto livello e di tradurre la DNA del brand in esperienze memorabili. Svilupperai conoscenza prodotto approfondita e potrai guidare i clienti attraverso le collezioni di lusso, mantenendo elevati standard di presentazione e operatività.

In questa posizione, farai parte di un team di vendita orientato ai risultati, con formazione continua e opportunità di crescita nel contesto