Logistics Customer Service Specialist

Michael Page International Italia S.r.l.; Bologna; Presencial; EUR 28 000 - 34 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Retribuzione competitiva

Resumo da oferta

Michael Page International Italia S.r.l. è alla ricerca di un addetto al servizio clienti per il trasporto terrestre a Bologna, con responsabilità di gestire richieste, coordinare operazioni logistiche e fornire aggiornamenti sui spedizioni.

La posizione richiede buone capacità comunicative, problem solving e conoscenza di sistemi di gestione logistica, lavoro di squadra e attenzione alla qualità del servizio.

Qualificações

• Esperienza nel settore logistica o trasporti.
• Ottime capacità di comunicazione e problem solving.
• Conoscenza delle operazioni di trasporto terrestre.
• Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
• Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare dei sistemi di gestione logistica.

Responsabilidades

• Gestire le richieste dei clienti relative al trasporto terrestre.
• Coordinare le operazioni logistiche per rispettare le tempistiche.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti.
• Collaborare con il team operativo per risolvere eventuali problematiche.
• Preparare e verificare la documentazione necessaria per le spedizioni.
• Assicurare un elevata qualità del servizio offerto ai clienti.
• Gestire le comunicazioni con i partner logistici esterni.
• Analizzare e ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa.

Conhecimentos

Logistica/Trasporti

Comunicazione

Problem solving

Trasporto terrestre

Teamworking

Sistemi gestionali

Ferramentas

WMS

TMS

Descrição da oferta de emprego

Michael Page International Italia S.r.l. è alla ricerca di un addetto al servizio clienti per il trasporto terrestre a Bologna, con responsabilità di gestire richieste, coordinare operazioni logistiche e fornire aggiornamenti sui spedizioni.

La posizione richiede buone capacità comunicative, problem solving e conoscenza di sistemi di gestione logistica, lavoro di squadra e attenzione alla qualità del servizio.