Customer service trasporti terrestri a Bologna

Michael Page International; Bologna; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Michael Page International è alla ricerca di una figura di customer service per Bologna con buona conoscenza dell’inglese ed esperienza nel settore logistico. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, coordinando operazioni, monitorando spedizioni e preparando documentazione.

È richiesta capacità di lavorare in team, problem solving e familiarità con i sistemi di gestione logistica. Si offre ruolo full time in sede a Bologna.

Qualifications

• Esperienza nel settore logistico o trasporti.
• Ottime capacità di comunicazione e problem solving.
• Conoscenza delle operazioni di trasporto terrestre.
• Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
• Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare dei sistemi di gestione logistica.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti relative al trasporto terrestre.
• Coordinare le operazioni logistiche per garantire il rispetto delle tempistiche.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti.
• Collaborare con il team operativo per risolvere eventuali problematiche.
• Preparare e verificare la documentazione necessaria per le spedizioni.
• Assicurare un'elevata qualità del servizio offerto ai clienti.
• Gestire le comunicazioni con i partner logistici esterni.
• Analizzare e ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa.

Skills

Inglese

Logistica

Comunicazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Documentazione spedizioni

Sistemi logistici

Tools

Sistemi di gestione logistica

Job description

Categoria: Transport & Distribution
Luogo di lavoro: Bologna e provincia

Per importante network di trasporti nazionali ed internazionali a Bologna, ricerchiamo una figura di customer service con buona conoscenza della lingua inglese ed esperienza nel settore.

• Gestire le richieste dei clienti relative al trasporto terrestre.
• Coordinare le operazioni logistiche per garantire il rispetto delle tempistiche.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti.
• Collaborare con il team operativo per risolvere eventuali problematiche.
• Preparare e verificare la documentazione necessaria per le spedizioni.
• Assicurare un'elevata qualità del servizio offerto ai clienti.
• Gestire le comunicazioni con i partner logistici esterni.
• Analizzare e ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa.

Requisiti: Cerchiamo una persona che abbia:Esperienza nel settore logistica o trasporti.Ottime capacità di comunicazione e problem solving.Conoscenza delle operazioni di trasporto terrestre.Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare dei sistemi di gestione logistica.