Learning & Development Manager - Excellence Academy

Castelfalfi; Lazio; In loco; EUR 34.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Eventi riservati al personale Castelfl

Formazione mirata

Agevolazioni ristorazione e sport

Housing allowance

Descrizione del lavoro

Castelfalfi cerca un Excellence Academy Learning & Development Manager per guidare programmi di formazione, sviluppo competenze e cultura aziendale. Il ruolo supporta il Director of Excellence Academy e collabora con le unità di business per assicurare formazione efficace e ROI.

La posizione richiede esperienza in ospitalità di lusso, lauree pertinenti e ottima padronanza di MS Office. Sede a Castelfalfi (FI). Contratto full-time, retribuzione annua lorda a partire da €38.000.

Competenze

• Dai 3 ai 5 anni di esperienza lavorativa in posizione simile, preferibilmente nell'ospitalità di lusso.
• Laurea in Gestione delle Risorse Umane, Psicologia del Lavoro, Lingue Straniere e/o in un campo correlato all'ospitalità ed al turismo.
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office compreso PowerPoint.
• Positività, flessibilità e creatività, con eccellente standing ed abilità comunicative.
• Doti di leadership con un orientamento focalizzato sulle persone, abile nella gestione del capitale umano ed orientamento alla performance.
• Eccellenti capacità organizzative e interpersonali: accogliente ed eticamente corretto.
• Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese, sia verbale che scritta.

Mansioni

• Supporta il Director of Excellence Academy nella gestione quotidiana della divisione e assicura operazioni fluide.
• Allinea formazione e sviluppo alle mission e ai processi aziendali di Castelfalfi.
• Progetta e sviluppa materiali formativi, guideline e strumenti di apprendimento.
• Organizza calendario di formazione e monitora l'efficacia delle attività.
• Gestisce registri di frequenza e documentazione di sviluppo competenze.
• Partecipa alla costruzione del budget della divisione e relazioni col team.

Conoscenze

Ospitalità lusso

Positività e comunicazione

Leadership orientata alle persone

Lingua italiana fluente

Lingua inglese fluente

Formazione

Laurea in Gestione delle Risorse Umane

Laurea in Psicologia del Lavoro

Laurea in lingue straniere

Strumenti

PowerPoint

MS Office

Descrizione del lavoro

Situata tra Pisa, Firenze e Siena, Castelfalfi è una tenuta immersa nel verde, dove un borgo medievale incontra l'ospitalità di lusso contemporaneo.

Il progetto di Castelfalfi si esprime attraverso tre anime connesse tra loro e integrate nel paesaggio e nella cultura del territorio: l'hotellerie d'eccellenza, l'agricoltura biologica e lo sviluppo immobiliare. Al centro di tutto c'è un'attenzione autentica per le persone, per gli spazi e per la storia del luogo, che rende Castelfalfi una comunità viva e accogliente. Certificata Great Place to Work ®, Castelfalfi conferma ogni giorno la propria attenzione al benessere delle persone, creando un ambiente in cui autenticità, eccellenza e cura reciproca convivono in armonia. Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Excellence Academy Learning & Development Manager. Profilo L'Excellence Academy Learning & Development Manager agisce come ambasciatore dei valori, della mission e della cultura di Castelfalfi. Il ruolo si assicura che i programmi di L&D siano efficaci ed allineati agli obbietti aziendali, assicurandosi nel contempo che vengano erogati in modo coerente a tutto il personale, contribuendo alla creazione ed implementazione di programmi di sviluppo competenze per tutte le unità di business, promuovendo sempre un clima di entusiasmo e partecipazione. Il ruolo collabora strettamente con e sotto la supervisione del Director of Excellence Academy.

Principali compiti e responsabilità

• Assiste il Director of Excellence Academy nella gestione quotidiana della divisione per garantire operazioni fluide, la costante eccellenza nelle attività di formazione e soddisfazione dei partecipanti.
• Si adopera così che tutte le attività di formazione e sviluppo competenze siano strategicamente allineate con la mission, vision e cultura di Castelfalfi.
• Contribuisce alla progettazione e allo sviluppo dei materiali di formazione, incluse le presentazioni, le linee guida e gli strumenti di apprendimento sulla filosofia aziendale, le procedure, la conoscenza del prodotto (ospitalità e agricoltura), il customer care, l'eccellenza operativa e le competenze di leadership, garantendo la continua evoluzione, il miglioramento e la prosperità dell'Academy.
• Organizza ed implementa il calendario di formazione per supportare lo sviluppo del talento a livello individuale e di team, allineandosi con le esigenze aziendali ed operative.
• Assiste nella conduzione delle valutazioni del bisogno formativo, misurando l'efficacia della formazione per garantire un ritorno sull'investimento.
• Mantiene i registri di frequenza della formazione ed altra documentazione relativa allo sviluppo competenze.
• Organizza il programma di formazione e supervisiona la sua erogazione con un approccio pratico, assicurando il puntuale completamento di tutti i compiti assegnati.
• Partecipa allo sviluppo del budget per la divisione, in base alla necessità.
• Costruisce e mantiene relazioni positive con colleghi e membri del team, rimanendo sempre professionale e orientato alle persone.

Competenze richieste

• Dai 3 ai 5 anni di esperienza lavorativa in posizione simile, preferibilmente nell'ospitalità di lusso.
• Laurea in Gestione delle Risorse Umane, Psicologia del Lavoro, Lingue Straniere e/o in un campo correlato all'ospitalità ed al turismo.
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office compreso PowerPoint.
• Positività, flessibilità e creatività, con eccellente standing ed abilità comunicative.
• Doti di leadership con un orientamento focalizzato sulle persone, abile nella gestione del capitale umano ed orientamento alla performance.
• Eccellenti capacità organizzative e interpersonali: accogliente ed eticamente corretto.
• Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese, sia verbale che scritta.

Condizioni contrattuali

Contratto CCNL Turismo – Full Time. Retribuzione annua lorda a partire da €38.000,00.

Benefit e vantaggi

• Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
• Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi.
• Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.
• Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta.
• Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.
• Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.

Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.