Leader di Service Management per PA Enterprise (Roma)

TIM

Roma

In loco

EUR 38.000 - 46.000

Tempo pieno

3 giorni fa
Candidati tra i primi
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato
Stipendio iniziale 42k€ RAL
Formazione continua e certificazioni
Ambiente dinamico e innovativo
Sede di lavoro a Roma

Descrizione del lavoro

TIM è alla ricerca di un Team Leader Service Manager dedicato ai grandi clienti della Pubblica Amministrazione, con sede a Roma. In questo ruolo coordinerai il servizio e il team per garantire l'erogazione di servizi ICT e TLC di livello enterprise.

Cerchiamo laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni/Ingegneria Informatica, forte leadership e capacità di gestire progetti complessi, relazionandoti con clienti e partner.

Competenze

  • Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Informatica o discipline affini.
  • Esperienza significativa nel coordinamento di servizi ICT complessi e progetti.
  • Capacità di leadership, gestione proattiva di criticità e relazione con clienti.

Mansioni

  • Riferimento operativo e tecnico per il coordination delle attività di service management.
  • Gestire servizi IT e TLC dedicati alla Pubblica Amministrazione Centrale e Locale.
  • Guidare il team di Service Manager e i fornitori; garantire qualità, tempi e costi.
  • Gestire escalation e promuovere miglioramento continuo dei processi.

Conoscenze

Gestione tecnica di servizi ICT
Coordinamento team e stakeholder
Project management
Inglese fluente

Formazione

Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni/Ingegneria Informatica

Strumenti

Cloud architectures
Soluzioni dati, fonia e VoIP

Descrizione del lavoro

TIM è alla ricerca di un Team Leader Service Manager dedicato ai grandi clienti della Pubblica Amministrazione, con sede a Roma. In questo ruolo coordinerai il servizio e il team per garantire l'erogazione di servizi ICT e TLC di livello enterprise.

Cerchiamo laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni/Ingegneria Informatica, forte leadership e capacità di gestire progetti complessi, relazionandoti con clienti e partner.

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