Lead Services Specialist Training

ManpowerGroup; Firenze; In loco; EUR 35.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di selezione di personale cerca un Lead Services Specialist Training per monitorare le competenze tecniche e garantire un miglioramento continuo nella formazione. Il candidato ideale ha una laurea in ingegneria e almeno 1 anno di esperienza nella gestione dell'apprendimento. Si offre un contratto iniziale di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione, RAL di 35-40.000 euro e accordo di smart working.

Servizi

Contratto di lavoro iniziale

Accordo di smart working

Mensa aziendale

Competenze

• Minimo 1-2 anni di esperienza in Ingegneria o gestione della qualità.
• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli di gestione dell'apprendimento.
• Ottima conoscenza dell'inglese.

Mansioni

• Monitorare competenze e progressi dei piani di sviluppo.
• Condurre comunicazioni di follow-up con i clienti.
• Responsabile della pianificazione logistica della formazione.

Conoscenze

Problem solving

Coaching

Leadership

Competenze analitiche

Competenze quantitative

Comunicazione efficace

Gestione dei dati

Formazione

Laurea magistrale in Ingegneria

Descrizione del lavoro

Manpower , divisione On Site, seleziona una figura di Lead Services Specialist Training. La risorsa ricercata si occuperà di monitorare le competenze tecniche globali per diversi ruoli nella catena di fornitura, garantendo il miglioramento delle conoscenze dei professionisti in materia di standardizzazione e l'esecuzione eccezionale e impeccabile per soddisfare e superare le aspettative dei clienti; di assicurare la crescita continua della curva di apprendimento dei professionisti sviluppando, pianificando e monitorando l'esecuzione di nuovi corsi tecnici basati sulle esigenze tecnologiche e aziendali.

PRINCIPALI RESPONSABILITA'

• Coinvolgerà periodicamente i team aziendali per valutare le nuove esigenze di apprendimento e identificare le lacune nelle competenze in base ai cambiamenti aziendali. Manterrà aggiornati i programmi di competenza.
• Monitorerà le competenze, i progressi dei piani di sviluppo e il completamento dei corsi in aula, della formazione sul posto di lavoro e dei corsi online. Condurrà comunicazioni di follow-up con i gruppi di clienti per determinare l'efficacia dell'apprendimento e rafforzare la formazione.
• Supporto per mantenere la matrice delle competenze esistente allineata alle nuove tecnologie.
• Sarà responsabile della pianificazione logistica e della comunicazione della formazione all'intera popolazione ME. Responsabile del monitoraggio e del caricamento dei crediti formativi sul sistema di gestione dell'apprendimento.
• Sosterrà le sinergie attraverso i BS\PL in base alla segmentazione dei ruoli.

PROFILO IDEALE

• Laurea magistrale in Ingegneria
• Esperienza tecnica di almeno 1-2 anni in Ingegneria, Produzione, Attività di assistenza sul campo o gestione della qualità dei fornitori
• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli di gestione dell'apprendimento
• Conoscenza della metodologia di progettazione CDMP
• Ottime capacità di problem solving, coaching e risoluzione dei problemi.
• Ottime competenze nella gestione dei dati e nei software e applicazioni pertinenti
• Buone capacità quantitative e analitiche.
• Capacità di leadership, facilitazione e interpersonali
• Ottima conoscenza dell'inglese.

CARATTERISTICHE RICHIESTE

• Certificazione Green Belt
• Comprovata capacità di eccellere in tutte le aree del servizio clienti
• Capacità di comunicare a tutti i livelli dell'organizzazione.
• Ottime capacità di comunicazione orale e scritta. Ottime capacità interpersonali e di leadership. Capacità di influenzare gli altri e guidare piccoli team. Capacità di coordinare più progetti contemporaneamente.

SI OFFRE

Contratto iniziale di 12 mesi in somministrazione con possibilità di stabilizzazione.

CCNL Metalmeccanica Industria (13 mensilità)

RAL 35-40.000 euro

Accordo individuale di smart working

Mensa aziendale