Lead Operativo Retail – Esperto Processi & Customer Experience

Gruppo Miroglio

Alba

In loco

EUR 45.000 - 50.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione 45-50k €

Azienda giovane e dinamica

Onboarding mirato e formazione continu

Gestione turni e ferie

Sconto sui capi

Well-being

Descrizione del lavoro

Gruppo Miroglio, brand MOTIVI, cerca una risorsa per il team Retail che supporti la rete vendita nelle operazioni quotidiane, garantendo l’allineamento a policy e standard. L’obiettivo è assicurare coerenza e una customer experience eccellente in store, lavorando a stretto contatto con le store e le funzioni centrali.

Offriamo una retribuzione tra 45.000 e 50.000 euro, ingresso dinamico in un’azienda giovane, onboarding mirato e formazione continua.

Competenze

Esperienza 2-3 anni nel ruolo fashion retail.
Dinamiche operative di punto vendita e processi retail.
Orientation al cliente (customer centric).
Capacità di problem solving in contesto dinamico.

Mansioni

Supporto operativo ai punti vendita nelle attività quotidiane, assicurando il rispetto di policy e standard aziendali.
Implementazione di linee guida, processi e strumenti in-store, facilitando l’adozione e risolvendo criticità.
Affiancamento ai team di store nell’implementazione di iniziative commerciali e strumenti retail.
Supporto all’apertura/chiusura e relocation di negozi, assicurando l’applicazione di standard.
Supervisione di turni e ferie, ottimizzazione KPI e allineamento tra copertura operativa e vendite.
Monitoraggio inventari e differenze, collaborazione con Supply Chain e Merchandising.