Inside Sales E Customer Service - Junior-2908.01.Mt

Drd Recruiting; Monza; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato CCNL Commercio

Retribuzione 14 mensilità

Descrizione del lavoro

Drd Recruiting cerca una figura Junior Inside Sales e Customer Service per supportare preventivi, ordini e contatti con clienti esteri. Mansioni chiave includono contatto con clienti internazionali, preparazione preventivi e gestione informazioni tecniche e commerciali.

La posizione è a tempo pieno presso Agrate Brianza (MB) con apprendistato CCNL Commercio e RAL tra 20.000€ e 30.000€.

Competenze

• Diploma o laurea richiesti.
• Ottime capacità comunicative verbali e scritte.
• Conoscenza avanzata della lingua inglese (B2/C1) sia scritta che parlata.
• Costituisce titolo preferenziale una conoscenza ambito tecnico/elettronico.
• Preferibile esperienza anche minima in ruolo analogo.
• Capacità di comprendere le esigenze del cliente.

Mansioni

• Gestire preventivi e ordini di inserimento tenendo conto della qualità del servizio, dei costi e dei tempi di consegna.
• Corrispondenza con i clienti esteri tramite email o telefonicamente (follow degli ordini, informazioni tecniche e commerciali).
• Intraprendere ricerche tecniche e commerciali su richiesta del cliente (tempi di produzione, disponibilità del prodotto, costi).
• Preparare i preventivi e inviare informazioni sulle modalità tecniche e commerciali (programmazioni, prezzi, pagamenti) a clienti e ai Sales Account.
• Registrare ordini e verificare le condizioni di evasione degli ordini.
• Monitorare i pagamenti o riferirsi al dipartimento competente.
• Aggiornare il database clienti.

Conoscenze

Inglese B2/C1

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Per una società nostra cliente, operante nel settore metalmeccanico, specializzati in soluzioni per l’automazione siamo alla ricerca di un/una:

INSIDE SALES E CUSTOMER SERVICE - JUNIOR

La risorsa avrà le seguenti responsabilità:

• Gestire preventivi e ordini di inserimento alla consegna tenendo conto della qualità del servizio, dei costi e dei tempi di consegna;
• Corrispondenza con i clienti esteri tramite email o telefonicamente (follow degli ordini, informazioni tecniche e commerciali);
• Intraprendere ricerche tecniche e commerciali su richiesta del cliente (tempi di produzione, disponibilità del prodotto, costi etc.);
• Preparazione dei preventivi e invio delle informazioni sulle modalità tecniche e commerciali (programmazioni, prezzi, pagamenti etc.) a clienti e ai Sales Account;
• Registrazione degli ordini e verifica delle condizioni di evasione degli ordini;
• Monitoraggio dei pagamenti (fatturazione, pagamenti) o fare riferimento al dipartimento competente (contabilità, legale);
• Aggiornamento del database clienti.

La risorsa avrà i seguenti requisiti:

• Essere in possesso di Diploma o Laurea;
• Conoscenza avanzata della lingua inglese (B2/C1) sia scritta che parlata;
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di ambiti tecnico/elettronici;
• Costituisce titolo preferenziale una pregressa esperienza, anche minima, in ruolo analogo;
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta;
• Capacità di comprendere le esigenze del cliente.

Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 17:30 con un’ora di pausa pranzo dalle 12:30 alle 13:30

Sede di lavoro: Agrate Brianza (MB)

Inquadramento in Apprendistato, CCNL Commercio – 14 mensilità / Retribuzione con Range di RAL tra i 20.000€ e i 30.000€

La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903/77.