Junior Retail Manager

Eataly; Torino; On-site; USD 34,912 - 58,187; Full time

Job summary

Un'azienda innovativa nel settore alimentare cerca un Junior Retail Manager per garantire un'eccellente esperienza al cliente. In questo ruolo dinamico, sarai responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane, assicurando che gli standard di qualità siano rispettati e che i team lavorino in sinergia per raggiungere obiettivi comuni. Se hai una passione per l'enogastronomia e desideri contribuire a un ambiente stimolante, questa è l'opportunità perfetta per te. Potrai anche esplorare opportunità di crescita internazionale, lavorando nei nostri negozi in Europa e America.

Qualifications

• Candidati brillanti e veloci con esperienza in gestione e processi.
• Attitudine operativa e strategica nel settore enogastronomico.

Responsibilities

• Garantire la soddisfazione del cliente e monitorare gli obiettivi di vendita.
• Supervisionare l'attività operativa e facilitare interazioni cross-funzionali.
• Gestire le risorse e risolvere urgenze in assenza del Retail Manager.

Skills

Gestione delle risorse

Orientamento al cliente

Capacità di problem solving

Competenze comunicative

Education

Esperienza nel settore Food Retail

Job description

Siamo un gruppo unito e curioso che ama mettersi in gioco.

Collaboriamo in vista di un obbiettivo comune, in un ambiente dinamico e stimolante.

Crediamo nelle nostre persone, dando valore ai percorsi di crescita e di formazione, facciamo scouting costante, internamente ed esternamente, con l’obbiettivo di dare opportunità a chi ha il desiderio di abbracciare nuove sfide e ruoli di crescente complessità nei nostri tanti punti vendita, in Italia e all’ estero.

Chi è il Junior Retail Manager

Il Junior Retail Manager in Eataly riporta al Retail Manager e ha l’obiettivo di contribuire all’eccellenza operativa attraverso la supervisione del rispetto degli standard operativi e all’esecuzione dei processi, disegnati dalle funzioni corporate, con cui si ha un costante scambio e confronto, così da garantire la miglior customer experience ai nostri clienti.

Garantire la presenza, il supporto, l’organizzazione, la gestione, la risoluzione di urgenze, il raggiungimento di obbiettivi comuni e condivisi, anche in assenza del Retail Manager, sono tutti i tuoi futuri compiti!

Nel dettaglio:

• Garantire l’esperienza del cliente e la sua soddisfazione all’interno dello store;
• Verificare il rispetto degli standard di qualità dei prodotti/servizi offerti;
• Supervisionare l’attività operativa del mercato;
• Facilitare le interazioni cross-funzionali;
• Efficientare la programmazione oraria tra i diversi team;
• Monitorare costantemente gli obiettivi di vendita;
• Supervisionare i processi di security e facility.

Chi cerchiamo

Persone brillanti, veloci, con fame di risultati, con un approccio operativo e strategico, attente e appassionate al mondo dell’enogastronomia, provenienti dal settore Food Retail con una precedente esperienza nell’ambito della gestione di risorse e processi.

Un plus sarà la disponibilità alla mobilità internazionale.

Ognuno all’interno di Eataly può dare il proprio contributo e, così facendo, avere un impatto positivo sul nostro business, a diversi livelli di responsabilità. Vogliamo promuovere una crescita sana, dove ognuno dei nostri collaboratori e manager può giocare un ruolo chiave.

• Verrai inserito in un contesto in costante evoluzione in cui potrai contribuire attivamente nel raggiungimento degli obbiettivi aziendali.
• Verrai supportato e formato attraverso lo scambio costante con il tuo responsabile, i colleghi e la nostra corporate.
• Potrai, se lo desideri, abbracciare percorsi di crescita internazionali, scoprendo e lavorando per i nostri negozi in Europa e in America contribuendo alle nuove aperture.
• Sarai circondato da qualità e da materie prime di altissimo livello e contribuirai alla nostra missione: dimostrare come i prodotti di alta qualità possano essere a disposizione di tutti facilmente reperibili e prezzi sostenibili, attraverso la valorizzazione dei volti, dei metodi produttivi e della storia delle persone e delle aziende che costituiscono il meglio dell'enogastronomia italiana.

La presente ricerca è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'art 27 D.Lgs. n.198/06. Saranno prese in considerazione tutte le candidature indistintamente, crediamo nelle pari opportunità e promuoviamo i principi di inclusione e diversità.