Junior ICT Officer

Dani S.P.A.; Vicenza; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Dani S.P.A. cerca una risorsa ICT per configurare hardware e software di sistemi e dispositivi, e per gestire l’infrastruttura di rete aziendale. Sarai coinvolto in configurazioni di telefoni, DNS/DHCP, e nella gestione di AS400, Zucchetti, Qlik, Java e Lotus Notes.

La posizione comprende assistenza agli utenti, gestione ticketing e controllo degli accessi in base ai ruoli, con focus su risoluzione tempestiva dei problemi.

Qualifications

• Esperienza in configurazione hardware e software e gestione reti aziendali.
• Capacita' di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti.
• Conoscenza di gestione protocolli di rete (DNS, DHCP) e configurazione posta elettronica.

Responsibilities

• Configurazione di telefoni (fissi, cordless e cellulari).
• Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti.
• Installare, configurare e manutenere hardware e software.
• Gestione e manutenzione dell'infrastruttura di rete aziendale: server, NAS, switch, access point e firewall.
• Gestione dei protocolli di rete (DNS, DHCP).
• Configurazione della posta elettronica lato client e server.
• Gestione di AS400 e Zucchetti.
• Creazione e gestione di Qlik.
• Sviluppo di applicativi in ambienti Java e Lotus Notes.

Skills

Configurazione hardware

Configurazione software

Reti aziendali

Supporto utenti

DNS/DHCP

Java

Lotus Notes

Qlik

Tools

AS400

Zucchetti

Job description

Configurazione Hardware e Software Sistemi e Dispositivi:

• Configurazione di telefoni (fissi, cordless e cellulari).
• Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti.
• Installare, configurare e manutenere hardware (computer, stampanti, periferiche) e software.
• Gestione e manutenzione dell'infrastruttura di rete aziendale, inclusi server, NAS, switch, access point e firewall.
• Gestione dei relativi protocolli di rete (DNS, DHCP).
• Configurazione della posta elettronica (lato client e lato server).
• Gestione di sistemi AS400 e Zucchetti.
• Creazione e gestione di QLik.
• Sviluppo di applicativi in ambienti Java e Lotus Notes.

Troubleshooting/Supporto Sistemistico:

• Gestione del sistema di ticketing per l'help-desk aziendale.
• Assolvere le attività di help desk di primo livello (troubleshooting e supporto sistemistico) relative a diversi servizi.
• Risoluzione dei problemi nei tempi e modi adeguati alle priorità stabilite.

Amministratore Utenze e Accessi Aziendali:

• Creazione e configurazione degli accessi ai sistemi informativi aziendali in base ai ruoli degli utenti.