Junior Help Desk IT – Service Desk Informatico (Trieste)

OTS S.p.A.; Trieste/Trst; In loco; EUR 19.000 - 20.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

OTS S.p.A. cerca un HELP DESK/SERVICE DESK INFORMATICO JUNIOR da inserire nel Service Desk di Trieste. Il candidato assisterà utenti e clienti sull’uso di applicativi, sistemi e dotazioni informatiche, con attività di primo livello.

Richiesto diploma informatico, buona conoscenza di Windows e MS Office, e ottima padronanza dell’inglese. Verrà offerta una posizione full-time in presenza nello stabile di Trieste, con inquadramento CCNL commercio.

Competenze

• Diploma di maturità informatico/tecnico informatico.
• Buona conoscenza di Windows e delle principali applicazioni (MS Office, Outlook, Open Office).
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• La conoscenza di altre lingue è un plus (tedesco, francese, spagnolo, olandese).
• Buone capacità di ascolto, di comunicazione, analisi e problem solving.

Mansioni

• Assistenza e supporto di primo livello a clienti e utenti.
• Supporto su applicativi, sistemi e dotazioni informatiche.
• Gestione dei servizi telematici correlati.

Conoscenze

Inglese fluente

Problem solving

Comunicazione

Ascolto attivo

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di maturità informatico/tecnico informatico

Strumenti

Windows OS

MS Office

MS Outlook

Open Office

Descrizione del lavoro

OTS S.p.A. cerca un HELP DESK/SERVICE DESK INFORMATICO JUNIOR da inserire nel Service Desk di Trieste. Il candidato assisterà utenti e clienti sull’uso di applicativi, sistemi e dotazioni informatiche, con attività di primo livello.

Richiesto diploma informatico, buona conoscenza di Windows e MS Office, e ottima padronanza dell’inglese. Verrà offerta una posizione full-time in presenza nello stabile di Trieste, con inquadramento CCNL commercio.