Junior Generative AI Specialist

F2Informatica | Consulenza, Cloud, NoSQL, IoT; Lombardia; Ibrido; EUR 23.000 - 28.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket Restaurant

Formazione continua

Certificazioni professionali

Descrizione del lavoro

F2Informatica cerca un Junior GenAI / LLM Specialist da inserire in un progetto Telco e Managed Services per un cliente Enterprise. La risorsa entrerà in un team dedicato all'adozione di soluzioni GenAI e workflow assistiti da AI Agents.

Sede di lavoro: Napoli Centro Direzionale, modalità ibrida 2–3 giorni in sede. Contratto di apprendistato di 3 anni, CCNL Commercio, ticket restaurant e percorsi di formazione continua.

Competenze

• Conoscenza base di Generative AI e Large Language Models (LLM).
• Familiarità con strumenti come OpenAI o Claude e interesse per il prompt engineering.
• Conoscenza di base di concetti quali RAG, embeddings, inference e AI Agents.
• Interesse per ITSM, Application Operations e contesti Telco.
• Conoscenza di base dei principi di API integration e, preferibilmente, dei database vettoriali.

Mansioni

• Supporterai la configurazione, il testing e l'integrazione di soluzioni GenAI in contesti operativi;
• Utilizzerai LLM come OpenAI e Claude e applicherai tecniche di prompt engineering a scenari come incident triage e analisi dei log;
• Contribuirai alla realizzazione e al testing di semplici AI Agent per workflow operativi;
• Supporterai l'utilizzo di RAG, embeddings e semantic search per knowledge base;
• Collaborerai alla gestione di dati provenienti da ITSM, log e API di piattaforme di monitoring;
• Supporterai integrazioni tramite API all'interno di workflow GenAI per processi BSS/OSS;
• Avrai l'opportunità di sperimentare nuove soluzioni GenAI e automazione.

Conoscenze

Generative AI

LLM

Prompt engineering

RAG

embeddings

AI Agents

API integration

ITSM

Application Operations

Telco

Strumenti

OpenAI

Claude

Splunk

Dynatrace

Descrizione del lavoro

Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.

F2Informatica è alla ricerca di un Junior GenAI / LLM Specialist da inserire in un progetto in ambito Telco e Managed Services di un nostro importante cliente Enterprise.

La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato all'adozione di soluzioni di Generative AI a supporto dei processi di Application Operations, con particolare attenzione ad applicazioni basate su LLM e workflow assistiti da agenti.

Cosa farai

• Supporterai la configurazione, il testing e l'integrazione di soluzioni GenAI all'interno di contesti operativi;
• Utilizzerai LLM come OpenAI e Claude e applicherai tecniche di prompt engineering a scenari come incident triage, analisi dei log e supporto ai runbook;
• Contribuirai alla realizzazione e al testing di semplici AI Agent per workflow operativi, ad esempio classificazione dei ticket, correlazione degli alert e supporto alla risoluzione di primo livello;
• Supporterai l'utilizzo di RAG, embeddings e semantic search per valorizzare knowledge base e documentazione tecnica;
• Collaborerai alla preparazione e organizzazione di dati provenienti da strumenti ITSM, log e API di piattaforme di monitoring come Splunk e Dynatrace;
• Supporterai le integrazioni tramite API all'interno di workflow GenAI applicati ai processi BSS/OSS;
• Avrai l'opportunità di sperimentare e prototipare nuove soluzioni di GenAI e automazione.

Cosa cerchiamo

• Conoscenza base di Generative AI e Large Language Models (LLM);
• Familiarità con strumenti come OpenAI o Claude e interesse per il prompt engineering;
• Conoscenza di base di concetti quali RAG, embeddings, inference e AI Agents;
• Interesse per ITSM, Application Operations e contesti Telco;
• Conoscenza di base dei principi di API integration e, preferibilmente, dei database vettoriali;
• Attitudine all'analisi e alla sperimentazione di nuove tecnologie;
• Forte curiosità, capacità di apprendimento e voglia di crescere in un settore in continua evoluzione.

Sede di lavoro: Napoli Centro Direzionale– modalità ibrida con smart working e presenza in sede 2 /3 giorni a settimana.

Contratto e benefit

• Contatto di apprendistato di 3 anni
• CCNL Commercio.
• Ticket Restaurant.
• Ral iniziale di 23.400 con successivi aumenti a 25k e a 28k ogni 18 mesi.
• Percorsi di formazione continua.
• Possibilità di conseguire certificazioni professionali inerenti al ruolo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.