Junior Enterprise App Support Engineer

Kirey; Milano; Ibrido; EUR 25.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrid work

Descrizione del lavoro

Kirey, uno dei principali gruppi europei nel settore IT, cerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione e all’evoluzione di piattaforme documentali enterprise. Lavorerai con team specializzati in ambiente Linux e Windows, occupandoti di monitoraggio, supporto e incremento delle capability delle operations.

È richiesta almeno 1 anno di esperienza in supporto applicativo/IT, conoscenze di Bash/Python per scripting, Elastic/Kibana e Splunk, e buone capacità di problem solving.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza in supporto applicativo/IT operations.
• Conoscenza di Linux e Windows.
• Capacità di analisi e troubleshooting tecnico.
• Conoscenza di Bash e/o Python per scripting.
• Esperienza con Elastic/Kibana e Splunk.

Mansioni

• Gestire richieste e segnalazioni dal supporto di secondo livello tramite ticketing.
• Analizzare e risolvere anomalie applicative e infrastrutturali.
• Monitorare piattaforme documentali su Linux e Windows.
• Collaborare con team applicativi e infrastrutturali per risoluzione di problemi.
• Contribuire all’evoluzione di strumenti interni di operations.
• Script di automazione in Bash e Python.
• Gestire dashboard e monitoraggio tramite Elastic, Kibana e Splunk.
• Partecipare a iniziative di evoluzione tecnologica e innovazione AI.

Conoscenze

Linux

Windows

Analisi

Troubleshooting

Scripting Bash

Python

Elasticsearch

Kibana

Splunk

Java basics

Ticketing

Strumenti

Elastic Search

Kibana

Splunk

Descrizione del lavoro

Kirey, uno dei principali gruppi europei nel settore IT, cerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione e all’evoluzione di piattaforme documentali enterprise. Lavorerai con team specializzati in ambiente Linux e Windows, occupandoti di monitoraggio, supporto e incremento delle capability delle operations.

È richiesta almeno 1 anno di esperienza in supporto applicativo/IT, conoscenze di Bash/Python per scripting, Elastic/Kibana e Splunk, e buone capacità di problem solving.