Junior Infrastructure Governance Specialist

Kirey; Milano; Ibrido; EUR 26.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Ambiente internazionale

Welfare aziendale

Work from home 1-2 giorni

Descrizione del lavoro

Kirey è uno dei principali gruppi europei nel settore della consulenza tecnologica e della system integration, con focus su infrastrutture IT e monitoraggio operativo. Sede di lavoro: ITALIA / Hybrid.

RAL 26.000–35.000 € annui, inserimento in un contesto internazionale nell’area Infrastructure, Storage & Backup. La posizione prevede supporto a monitoraggio KPI, SLA, governance dei servizi e collaborazione con team tecnici nazionali e internazionali, con opportunità di crescita e formazione

Competenze

• Esperienza in contesti IT Infrastructure, System Administration o Service Management.
• Buona conoscenza degli strumenti Office e gestione dati.
• Orientamento al monitoraggio e al miglioramento dei processi.

Mansioni

• Monitorare lo stato di avanzamento delle attività operative e progettuali.
• Collaborare alla gestione delle richieste e dei processi operativi.
• Supportare la preparazione di report, dashboard e documentazione.
• Interfacciarsi con team tecnici nazionali e internazionali.
• Supportare il monitoraggio di KPI, SLA e indicatori di servizio.
• Coordinare le attività all'interno dell'area Infrastructure, Storage & Backup.
• Garantire accuratezza e qualità delle informazioni gestite.

Conoscenze

Analisi dati

Monitoraggio KPI

Coordinamento operativo

Inglese buono

Excel avanzato

Microsoft 365

Strumenti

Active Directory

ServiceNow

Gestione ITIL/Service Management

Windows/Linux

Descrizione del lavoro

Kirey è uno dei principali gruppi europei nel settore della consulenza tecnologica e della system integration, con un posizionamento distintivo nell’innovazione data-driven.

Attraverso un portafoglio completo di soluzioni — Data & AI, Cloud, Software Development, Cybersecurity, Infrastructure & Automation e Monitoring — Kirey trasforma la complessità dei dati in soluzioni intuitive e accessibili, supportando organizzazioni leader nel raggiungimento dei propri obiettivi.

Con sede centrale in Italia, una consolidata presenza internazionale e circa 1.500 professionisti, Kirey ha realizzato oltre 10.000 progetti nei settori Assicurativo, Bancario, Manifatturiero, Retail, Pubblica Amministrazione, Servizi ed Energia.

Le persone sono al centro di tutto ciò che facciamo. Investiamo costantemente nella formazione e nello sviluppo delle competenze, promuovendo un ambiente collaborativo, inclusivo e orientato alla crescita professionale.

Sede di lavoro: Italia / Hybrid

Range retributivo: RAL compresa tra €26.000 e €35.000

Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team Hyperscalers Infrastructure.

La persona entrerà a far parte di un contesto internazionale che opera nell'area Infrastructure, Storage & Backup, collaborando quotidianamente con team tecnici specializzati e supportando attività di monitoraggio operativo, coordinamento, reporting e governance dei servizi.

La posizione è particolarmente indicata per persone che possiedono una base tecnica in ambito IT e desiderano ampliare progressivamente le proprie competenze organizzative, mantenendo un forte contatto con il mondo delle infrastrutture tecnologiche.

Le principali attività includeranno:

• Monitorare lo stato di avanzamento delle attività operative e progettuali
• Collaborare alla gestione delle richieste e dei processi operativi
• Supportare la preparazione di report, dashboard e documentazione
• Interfacciarsi con team tecnici nazionali e internazionali
• Supportare il monitoraggio di KPI, SLA e indicatori di servizio
• Collaborare alle attività di governance e controllo dei processi
• Supportare la gestione delle informazioni infrastrutturali e della documentazione tecnica
• Contribuire al miglioramento continuo delle attività operative
• Supportare il coordinamento delle attività all'interno dell'area Infrastructure, Storage & Backup
• Collaborare con team tecnici e stakeholder per il monitoraggio delle attività
• Verificare il corretto avanzamento delle richieste operative
• Predisporre reportistica e documentazione a supporto dei team
• Monitorare KPI, SLA e principali indicatori di servizio
• Supportare attività di analisi e miglioramento dei processi
• Garantire accuratezza e qualità delle informazioni gestite
• Collaborare con differenti funzioni aziendali in contesti strutturati e internazionali
• Almeno 2 anni di esperienza in contesti IT Infrastructure, System Administration, Service Management o ruoli analoghi
• Conoscenza generale di ambienti Windows e/o Linux
• Familiarità con infrastrutture IT, servizi Enterprise o contesti tecnologici complessi
• Buona conoscenza di Microsoft Excel
• Attitudine all'analisi, al monitoraggio e alla gestione delle attività
• Ottime capacità organizzative e relazionali
• Interesse per il mondo delle infrastrutture e dei servizi IT
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Esperienza con Active Directory, Microsoft 365 o ambienti Enterprise
• Familiarità con ServiceNow o piattaforme di ticketing analoghe
• Conoscenza di processi ITIL o Service Management
• Esperienza in attività di reporting e monitoraggio KPI
• Familiarità con concetti di Storage, Backup e Data Protection
• Certificazioni ITIL o formazione in ambito Service Management
• Esperienza di coordinamento operativo o governance dei servizi

Cerchiamo una persona brillante, curiosa e proattiva, con una buona base tecnica e una forte predisposizione alla collaborazione.

• È interessata al mondo delle infrastrutture IT
• Possiede buone capacità comunicative e relazionali
• Ha un approccio organizzato e orientato ai dettagli
• È in grado di interfacciarsi efficacemente con interlocutori tecnici e non tecnici
• Mostra spirito di iniziativa e orientamento al risultato
• Apprezza attività di coordinamento, monitoraggio e miglioramento dei processi
• Desidera crescere professionalmente in un contesto internazionale e strutturato

Il pacchetto retributivo prevede una RAL compresa tra €26.000 e €35.000, oltre a un articolato sistema di benefit. L'offerta economica sarà definita in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata.

• Inserimento in un contesto internazionale e tecnologicamente avanzato
• Coinvolgimento in attività legate a Infrastructure, Storage & Backup
• Percorsi strutturati di crescita professionale
• Affiancamento da parte di professionisti senior
• Formazione continua e sviluppo delle competenze
• Ambiente collaborativo e orientato all’innovazione
• Welfare aziendale e pacchetto benefit
• Modalità di lavoro Full Remote dall’Italia
• Ottimo equilibrio tra vita professionale e personale

Sede di lavoro: ITALIA/ Hybrid.

Abbiamo una strategia di Hybrid work che è progettata per sfruttare il potere delle opportunità che il lavoro a distanza offre sia ai dipendenti che all'Azienda. Il nostro approccio all'ambiente di lavoro riflette la convinzione che l'impatto, il contributo e il risultato di un dipendente sono più importanti della sua posizione fisica.

Kirey sostiene la diversità nel suo ambiente di lavoro. Tutte le candidature per le posizioni aperte saranno accolte con favore e saranno considerate in base ai meriti.

I tuoi dati saranno trattati per la selezione del personale (esecuzione misure precontrattuali) da soggetti, anche esterni, coinvolti nella selezione del Titolare, Kirey S.r.l., con sede legale in Viale Francesco Restelli, 5 - 20124 Milano, nella persona del Legale Rappresentante protempore, e/o dalle altre Società sottoposte al suo controllo e coordinamento, che può contattare all’indirizzo e-mail [e-mail], a cui potrà rivolgersi per esercitare i Suoi diritti (ex artt. 15-22 GDPR), compreso eventuale reclamo al Garante Privacy. I dati saranno conservati massimo 24 mesi (salvo eventi interruttivi o sospensivi) e, in ogni caso, non saranno diffusi. Informativa completa (art. 13 GDPR) disponibile al seguente link https://www.kireygroup.com/oven/media/Kirey_Informativa-Selezione-del-Personale-ex-artt-13-e-14-GDPR-1.pdf