Junior Customer Service - Cornaredo

Raben-Italy; Cornaredo; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Job summary

Raben-Italy cerca un addetto al servizio clienti e gestione spedizioni per supportare le richieste dei clienti, fornire informazioni sul servizio e assistere la gestione delle spedizioni.

Le attività includono pianificazione e organizzazione delle spedizioni groupage, verifica documentale, contatto con i partner e suppliers, e contribuzione alla definizione di strategie di trasporto. Si richiede attenzione al dettaglio e spirito di squadra.

Responsibilities

• Rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti fornendo loro le informazioni sul nostro servizio
• Supportare la gestione della spedizione, dalla presa in carico fino all'arrivo a destino gestendo eventuali problematiche
• Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni groupage
• Supportare l’organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione
• Contribuire alla strutturazione dei piani di carico e individuazione della migliore strategia di trasporto
• Contatto con Corrispondenti Business Unit del Gruppo Raben, con vettori, con clienti e fornitori

Job description

Ti occuperai di:

• Rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti fornendo loro le informazioni sul nostro servizio
• Supportare la gestione della spedizione, dalla presa in carico fino all'arrivo a destino gestendo eventuali problematiche
• Supportare la pianificazione, organizzazione e gestione delle spedizioni groupage
• Supportare l’organizzazione, predisposizione e verifica della documentazione
• Contribuire alla strutturazione dei piani di carico e individuazione della migliore strategia di trasporto
• Contatto con Corrispondenti Business Unit del Gruppo Raben, con vettori, con clienti e fornitori