Junior communication specialist settore assistenza clienti

Andromeda; Tivoli; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione lorda mensile indicativa:

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Formazione continua sulle procedure

Welfare aziendale

Job summary

Andromeda cerca un Addetto/a comunicazione per potenziare l'ufficio di gestione informazioni a Tivoli. La figura curerà la comunicazione interna ed esterna, garantendo messaggi chiari e coerenti con le procedure vigenti, collaborando con il team di customer service per ottimizzare i flussi informativi agli utenti.

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi, formazione continua, welfare e inizio immediato. Orario full-time dal lunedì al venerdì, sede di Tivoli.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Ottima capacità di scrittura ed eccellente italiano.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office e browser).
• Spiccata propensione al lavoro di squadra e alle relazioni.
• Profilo adatto anche a junior.
• Capacità organizzativa e precisione operativa.

Responsibilities

• Redigere e revisionare testi informativi, schede prodotto e aggiornamenti per la clientela.
• Gestire canali di comunicazione digitali e aggiornare le sezioni informative.
• Supportare nella creazione di materiali per comunicazione aziendale e newsletter.
• Monitorare richieste di informazioni e analizzare i feedback.
• Coordinarsi con le aree operative per coerenza dei messaggi.
• Contribuire alla creazione di reportistica sull'efficacia delle campagne.

Skills

Ottima scrittura

Padronanza dell'italiano

Office

Lavoro di squadra

Organizzazione e precisione

Junior friendly

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Office

Web browser

Job description

Società operante nel settore dell'assistenza clienti e servizi di supporto all'utenza, con sede a Tivoli, è alla ricerca di un Addetto/a comunicazione per il potenziamento del proprio ufficio dedicato alla gestione delle informazioni. La persona inserita si occuperà di curare la comunicazione interna ed esterna, garantendo che i messaggi aziendali siano chiari, tempestivi e coerenti con le procedure operative vigenti. Il contesto di lavoro prevede una stretta collaborazione con il team di customer service per ottimizzare i flussi di informazione rivolti agli utenti.

Principali responsabilità e mansioni:

• redazione e revisione di testi informativi, schede prodotto e aggiornamenti per la clientela
• gestione dei canali di comunicazione digitale e aggiornamento delle sezioni informative
• supporto nella creazione di materiali per la comunicazione aziendale e newsletter
• monitoraggio costante delle richieste di informazioni pervenute e analisi dei feedback
• coordinamento con le aree operative per garantire coerenza nei messaggi inviati agli utenti
• collaborazione alla creazione di reportistica basata sull'efficacia delle campagne informative

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• ottima capacità di scrittura e padronanza della lingua italiana
• buona dimestichezza con strumenti informatici, pacchetto Office e software di navigazione web
• attitudine al lavoro di squadra e spiccate doti relazionali
• adatto anche a profili junior
• capacità organizzativa e precisione operativa

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700 €
• contratto a tempo determinato di 12 mesi
• formazione continua sulle procedure aziendali e strumenti di comunicazione
• welfare aziendale dedicato
• ingresso in azienda da subito

L'orario di lavoro è full-time su 5 giorni settimanali, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Tivoli