IT Technical Support

Mediatica Digital SpA; Bologna; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket

Job summary

Mediatica Digital SpA cerca un/una IT Technical Support da inserire a Bologna in un contesto industriale tecnologico, internazionale e ad alto contenuto digitale. Il ruolo prevede assistenza tecnica a utenti interni ed esterni e gestione di ticket in ambiente aziendale.

Requisiti: almeno 3 anni di esperienza, inglese parlato, conoscenza base di SharePoint e SCCM, networking, PC, telefonia e device mobili. Contratto a tempo indeterminato, RAL a partire da 28.000 € + ticket; possibilità di

Qualifications

• Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo, maturata in contesti strutturati
• Inglese parlato (indispensabile)
• Conoscenza base di Microsoft SharePoint e SCCM
• Conoscenza base di networking e telecomunicazioni, PC, telefonia e device mobili

Responsibilities

• Fornire supporto IT tecnico a utenti interni ed esterni in ambiente industriale
• Gestire e risolvere ticket tecnici in modo tempestivo ed efficiente

Skills

Inglese parlato

Networking basics

Sicurezza e telecomunicazioni base

Tools

Microsoft SharePoint

SCCM

Job description

Mediatica si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.

Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di Servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.

IT Technical Support - Bologna | Entra in una delle realtà industriali più tecnologiche d'Italia

Immagina di lavorare ogni giorno all'interno di una mega factory all'avanguardia: un polo produttivo di una grande multinazionale, dove tecnologia, innovazione e qualità dell'ambiente di lavoro sono la normalità, non l'eccezione.

Mediatica Digital cerca un/una IT Technical Support con esperienza comprovata, da inserire in questo contesto unico: dinamico, internazionale e ad alto contenuto tecnologico.

Perché questa opportunità è diversa

• Lavorerai in un ambiente moderno e strutturato, con standard elevati di qualità e organizzazione.
• Collaborerai quotidianamente con colleghi e clienti di diversi Paesi, in un contesto realmente internazionale.
• Avrai accesso a un percorso di crescita tecnica e professionale concreto e a programmi di formazione continua per sviluppare competenze specialistiche.

Chi stiamo cercando

Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo, maturata in contesti strutturati, e le seguenti competenze:

• Inglese parlato (indispensabile)
• Conoscenza base di Microsoft SharePoint e SCCM
• Conoscenza base di networking e telecomunicazioni, PC, telefonia e device mobili

Completano il profilo

• Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra
• Voglia di imparare e crescere professionalmente

Requisito preferenziale: disponibilità immediata

• Contratto: CCNL BPO Digital - Tempo indeterminato
• RAL: a partire da 28.000 € + Ticket, con possibilità di crescita, oltre a eventuali ulteriori benefit e rimborsi spese, in base a seniority, esperienza e competenze tecniche emerse in selezione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.