It Support Engineer - Network Warrior Wanted (M/W/D)

The Knapp Company; Italia; In loco; EUR 29.000 - 39.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

The Knapp Company in Italy sucht einen IT Support Engineer – Network Warrior (m/w/d). Hauptaufgabe ist der reibungslose Betrieb der global verteilten Netzwerkinfrastruktur und die Bearbeitung von Supportanfragen.

Sie besitzen solide Kenntnisse in TCP/IP, VLAN, VPN, Router, Switches, Access Points; idealerweise CCNA. Deutsch und Englischkenntnisse sind erforderlich; Teamgeist, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative runden das Profil ab.

Competenze

• Technische Grundausbildung oder vergleichbare IT-Kenntnisse.
• Solide Kenntnisse in Netzwerkprotokollen und -technologien (TCP/IP, VLAN, VPN, Router, Switches, APs).
• Netzwerkzertifizierungen wie CCNA von Vorteil.
• Linux-Kenntnisse und CLI-Befehle.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative.

Mansioni

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der global verteilten Netzwerkinfrastruktur.
• Bearbeitung von Supportanfragen und deren lösungsorientierte Dokumentation.
• Analyse, Auswertung und Behebung von Störungen und Netzwerkproblemen.
• Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkgeräten (Router, Switches, APs, Firewalls).
• Übergabe installierter Anlagen an den Customer Service nach Abschluss des Projekts.
• Rufbereitschaften ermöglichen zusätzlichen Verdienst.

Conoscenze

TCP/IP

VLAN

VPN

Router & Switches

Linux CLI

Deutsch (Verständnis)

Englisch

Teamarbeit

Eigeninitiative

Formazione

Technische Ausbildung (HTL/FH/Uni)

Strumenti

CCNA Zertifizierung

Descrizione del lavoro

IT Support Engineer - Network Warrior wanted (m/w/d)

Salary: €3,040 monthly

Azienda: The Knapp Company

Tipo Lavoro: Full Time

Italy

Descrizione Lavoro - IT Support Engineer - Network Warrior wanted (m/w/d)

#yourmission

• Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur bei Kundenanlagen, die rund um den Globus verteilt sind
• Entgegennahme von Supportanfragen und deren lösungsorientierte Bearbeitung inklusive Dokumentation gehören zum Arbeitsalltag
• Du analysierst, wertest aus und behebst Störfälle und Netzwerkprobleme
• Du konfigurierst und verwaltest Netzwerkgeräte wie Switches, Router, Access Points und Firewalls
• Du übernimmst neu installierte Anlagen vom Projektteam in das Customer Service
• Die technische Unterstützung und Betreuung der KNAPP Kunden weltweit ist dein Tagesgeschäft
• Rufbereitschaften bieten dir die Möglichkeit attraktiver Zusatzverdienste

#youareknapp

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung (HTL, FH, Uni) oder hast dir anderweitig entsprechende IT-Kenntnisse erarbeitet
• Du besitzt solide Kenntnisse in Netzwerkprotokollen und -technologien (TCP/IP, VLAN, VPN, Router, Switches, Access Points)
• Netzwerkzertifizierungen wie CCNA von Vorteil.
• Du hattest bereits Kontakt mit Linux Betriebssystemen und beherrscht die wichtigsten Kommandos zum Umgang mit Dateien und Verzeichnissen im CLI
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative gehören zu deiner Persönlichkeit.

#weareknapp Unser Motto: „Ease customer’s life!