IT Salesforce CRM e Marketing Cloud Specialist

OVS S.p.A.; Boltiere; Ibrido; EUR 40.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Wellbeing & Parenting

Corsi di formazione

Ticket restaurant

Sconti brand

Smartworking

Consulenza medica a distanza

Assicurazione sanitaria

Descrizione del lavoro

OVS SpA cerca un IT Salesforce CRM e Marketing Cloud Specialist per guidare progetti di automazione marketing e integrazione dati.

Sarai responsabile di sviluppo su Salesforce core (Service), Marketing Cloud e di mentoring per i developer. Si richiede almeno 4-5 anni di esperienza e una solida conoscenza di Apex, LWC, Ampscript e SSJS. Offriamo una posizione full time in Italia con RAL 40.000–45.000 euro, smartworking e pacchetto welfare.

Competenze

• Almeno 4-5 anni di esperienza su Salesforce e Marketing Cloud.
• Conoscenza di Apex, LWC e JavaScript.
• Esperienza con integrazioni API REST/SOAP e Data Flow.
• Competenza in SQL per la manipolazione dei dati.
• Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
• Capacità di mentoring e code review.

Mansioni

• Progettare e sviluppare soluzioni Salesforce Core e Marketing Cloud.
• Implementare Marketing Cloud automation e personalizzazione.
• Gestire integrazioni dati tra Salesforce CRM e Marketing Cloud.
• Ottimizzare Data Extension e Automation Studio.
• Guidare i developer junior attraverso mentoring e code review.
• Diagnosticare e risolvere bug e problemi di performance.

Conoscenze

Salesforce Core

Apex

LWC

JavaScript

Marketing Cloud

Ampscript

SSJS

SQL

Data Integration

Git & CI/CD

Inglese

Mentoring

Strumenti

Salesforce Core

Marketing Cloud

SQL

Git

CI/CD

Data Cloud

Descrizione del lavoro

Non abbiamo bisogno solo di competenze, ma di voglia di trasformare ed avere un impatto sul futuro del nostro business. In OVS SpA la tecnologia è il fulcro delle nostre strategie di sviluppo, ma abbiamo bisogno di competenze nuove in grado di integrare sempre di più esperienza fisica e virtuale.

Candidati per entrare nel nostro Gruppo come IT Salesforce CRM e Marketing Cloud Specialist.

Di cosa ti occuperai?

• Progettazione e Sviluppo Core: Disegnare e sviluppare soluzioni robuste sulla piattaforma Salesforce core (Service), utilizzando sia strumenti low-code (Flows) sia codice personalizzato (Apex, Lightning Web Components - LWC)
• Marketing Automation & Personalizzazione: Progettare e implementare architetture complesse all'interno di Salesforce Marketing Cloud, sviluppando script personalizzati per la personalizzazione dei contenuti e la segmentazione avanzata
• Integrazioni e Data Flow: Configurare e ottimizzare il flusso di dati tra Salesforce CRM e Marketing Cloud tramite Marketing Cloud Connect, e gestire integrazioni esterne (API REST/SOAP) per l'ingestione dei dati in tempo reale
• Data Management: Gestire e ottimizzare le Data Extension, configurare attività di Automation Studio e strutturare query SQL complesse per l'estrazione e l'elaborazione dei dati
• Mentoring & Code Review: Guidare i developer più junior, promuovendo standard di programmazione elevati e best practice sia su Apex/LWC sia sulle tecnologie specifiche di Marketing Cloud
• Risoluzione Problemi: Diagnosticare e risolvere bug complessi o problemi di performance (ottimizzazione delle query, gestione dei governor limits, troubleshooting di Journey complessi)

Cosa cerchiamo in te?

• Esperienza: Almeno 4-5 anni di esperienza nello sviluppo software su piattaforma Salesforce, con focus specifico su progetti di Marketing Automation.
• Design Pattern di Programmazione: Conoscenza e applicazione pratica dei principali design pattern di programmazione (es. Trigger Frameworks, Singleton, Factory, Strategy) applicati all'ecosistema Salesforce, per garantire la scrittura di codice pulito, riutilizzabile, manutenibile e testabile.
• Competenze Salesforce Core: Forte padronanza di Apex (Trigger, Classi, Batch), LWC (Lightning Web Components) e JavaScript.
• Competenze Marketing Cloud (SFMC): Conoscenza verticale dei principali moduli di Marketing Cloud: Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Content Builder e Contact Builder.
• Linguaggi di Scripting SFMC: Conoscenza di Ampscript e SSJS (Server-Side JavaScript) per la personalizzazione dinamica di email, landing page e comunicazioni cross-canale.
• Gestione Dati & SQL: Forte competenza nella scrittura di query SQL avanzate per la manipolazione dei dati.
• Strumenti di Devops: Esperienza con strumenti di controllo versione (Git) e pipeline di CI/CD.
• Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).

Nice to have:

• Service Cloud Voice & Omnichannel: Esperienza nella configurazione e personalizzazione di Service Cloud Voice (integrazione della telefonia cloud / CTI con sistemi come Amazon Connect o simili) e logiche di Omnichannel per il routing intelligente di chiamate e chat agli operatori.
• Esperienza con Cloud Pages, gestione dei canali SMS/RCS/Whatsapp
• Salesforce Data Cloud: Conoscenza di Salesforce Data Cloud per l'attivazione dei dati in tempo reale.
• Google Cloud Platform (GCP): Familiarità con l'ecosistema GCP e i suoi servizi di data warehousing e analytics (in particolare BigQuery), utile per la gestione di pipeline di dati, l'integrazione di data lake esterni o l'utilizzo delle integrazioni native tra Google Cloud e Salesforce / Marketing Cloud.

Potrebbe essere l'inizio della tua avventura con noi!

Perché scegliere il gruppo OVS?

In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.

Si tratta di un'opportunità full time, che prevede una RAL compresa tra i 40.000 - 45.000 euro.

Inoltre, avrai accesso a:

• Welfare aziendale e percorsi di Wellbeing e Parenting
• Area wellness con corsi gratuiti di yoga, pilates, functional training
• Percorsi di formazione sia tecnico specialistici che manageriali
• Ticket restaurant
• Sconti del 25% su tutti i nostri brand
• Accesso a vantaggi riservati ai dipendenti del gruppo (viaggi, elettronica...)
• Flessibilità in entrata e smartworking
• Consulenza medica a distanza e 8 ore di permesso integrativo dedicate a visite mediche
• Assicurazione sanitaria prevista dal nostro CCNL, una volta ottenuto un contratto a tempo indeterminato

Unisciti al team, partecipa alla crescita del nostro business e cogli le opportunità, anche internazionali, che il Gruppo ti può offrire.

Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.

WEAR YOUR CHANCE

We are your chance!