IT POS & Retail Applications Manager

Clutch; Lombardia; Hybrid; EUR 50,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

2 giorni di lavoro da remoto

Job summary

Clutch cerca un IT Retail Applications Manager per guidare le applicazioni retail e le operations IT dei punti vendita. Ruolo con focus su POS Suite, progetti retail e servizi omnicanale, in trasformazione SAP S/4HANA e standard POS.

Interlocutore chiave con team internazionale; sede Milano Centro, 2 giorni di lavoro da remoto a settimana; CCNL Commercio, RAL 55.000€ + 5% MBO.

Qualifications

• Almeno 8 anni di esperienza IT, preferibilmente in ambito retail.
• Esperienza diretta con POS e progetti SAP/ERP, dall'analisi al go-live.
• Comprovata capacità di coordinare team e fornitori esterni.
• Collaborazione efficace con team internazionali.

Responsibilities

• Guidare l’implementazione end-to-end della POS Suite in nuovi mercati (Croazia e Slovenia).
• Gestire adattamenti fiscali e normative dei sistemi di cassa per conformità locale.
• Supervisionare monitoraggio, incident e problem management della POS Suite.
• Gestire integrazioni tra sistemi retail, SAP e piattaforme corporate.
• Gestire lo sviluppo software di cassa tramite fornitore e SLA.

Skills

Implementazione POS

Integrazione SAP Retail

Leadership del team

Education

Laurea in Ingegneria o Informatica

Diploma di perito informatico

Job description

L'azienda

Prestigioso player internazionale nel settore retail, con una presenza capillare sia online che in oltre 1.800 punti vendita in tutta Europa. Con un fatturato annuo di 4,1 miliardi di euro e un team di circa 18.000 dipendenti, l'azienda si distingue per l'ampia gamma di prodotti, unendo brand esclusivi e premium al proprio marchio proprietario.

Il ruolo

Cerchiamo un IT Retail Applications Manager che guidi le applicazioni retail e le operations IT dei punti vendita nei Paesi di competenza, con focus sulla POS Suite, sui progetti retail e sull'evoluzione dei servizi omnicanale erogati dal team IT di Gruppo, in stretta collaborazione con il team internazionale dedicato.Il contesto è quello della trasformazione SAP S/4HANA di Gruppo e dell'evoluzione degli standard POS e omnichannel.

• Guidare l'implementazione end to end della POS Suite in nuovi mercati (Croazia e Slovenia), dall'analisi tecnica al rollout e al supporto post go-live.
• Gestire gli adattamenti fiscali e normativi dei sistemi di cassa, come scontrino digitale e ricevute fiscali, presidiando la conformità a livello locale.
• Gestire operativamente ed evolvere la POS Suite: monitoraggio, incident e problem management con analisi delle cause radice, manutenzione correttiva ed evolutiva, rilasci in produzione.
• Presidiare le integrazioni tra sistemi retail, SAP e piattaforme corporate e i relativi flussi dati, analizzando anomalie, dipendenze e sincronizzazioni.
• Gestire il fornitore dello sviluppo software di cassa (SLA, ticketing, livelli di servizio) e controllarne la delivery.
• Supervisionare ed evolvere i servizi omnicanale (es. Click&Collect) in collaborazione con il team internazionale su standard POS, roadmap e rollout locali.
• Coordinare un team interno ed esterno.

Il profilo ideale

• Almeno 8 anni di esperienza in ambito IT, di cui almeno 5 in ambito retail, preferibilmente con provenienza da azienda o da società di consulenza.
• Esperienza diretta di implementazione e progettualità POS, in ambienti multi-negozio, con integrazioni verso SAP o altri ERP. Il candidato ideale ha seguito progetti dal disegno al go-live, non solo la manutenzione di sistemi esistenti.
• Esperienza di coordinamento di un team e fornitori esterni.
• Esperienza di collaborazione con team internazionali.
• Conoscenza della fiscalità dei sistemi di cassa italiani e di SAP Retail.
• Laurea in Ingegneria o Informatica, oppure diploma di perito informatico.
• Disponibilità a trasferte occasionali nei Paesi di competenza.

Opportunità

• Sede: Milano Centro
• 2 giorni di lavoro da remoto a settimana
• 1 Livello CCNL Commercio, RAL€ 55.000 +MBO 5%