IT Operations Specialist |Pomezia (On-site) | Turni H24

LHH; Pomezia; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

LHH, realtà italiana specializzata in cybersecurity e soluzioni ICT, cerca un IT Operations Specialist per presidiare infrastrutture ICT critiche in turni H24 presso la sede di Pomezia. La figura monitorerà server, reti e applicazioni, garantendo la continuità operativa dei servizi.

Si richiede esperienza 1–3 anni in ICT Operations, buona conoscenza di Linux e Bash, e familiarità con strumenti ITSM (IBM Control Desk) e logging. La posizione prevede lavoro in sede.

Competenze

• Esperienza in ICT Operations o presidio infrastrutturale (1–3 anni).
• Buona conoscenza di Linux e utilizzo avanzato di Bash.
• Conoscenza base di Red Hat Enterprise Linux, filesystem, permessi e troubleshooting.
• Esperienza in monitoraggio e analisi log (syslog, log applicativi).
• Conoscenze di base di networking: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS.
• Uso di piattaforme ITSM e gestione ticket, preferibilmente IBM Control Desk, SOP.

Mansioni

• Monitoraggio proattivo di dashboard e sistemi di alerting.
• Gestione e presa in carico degli alert di primo livello (L1).
• Escalation verso gruppi specialistici L2/L3.
• Esecuzione di verifiche periodiche e controlli operativi.
• Aggiornamento della documentazione tecnica e gestione ticket.

Conoscenze

Linux

Bash

Red Hat Linux

Monitoring & Troubleshooting

Log Analysis

Networking Basics

ITSM & Ticketing

IBM Control Desk

Strumenti

IBM Control Desk

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente, realtà italiana specializzata in cybersecurity, resilienza delle infrastrutture critiche e soluzioni ICT avanzate per contesti istituzionali e ad alta criticità operativa, con focus su innovazione, ambienti mission-critical e tecnologie enterprise, con sede a Pomezia, siamo attualmente alla ricerca di una figura di IT Operations Specialist.

L’attività principale consiste nel presidio e nel controllo continuo di infrastrutture ICT critiche, operando su turni H24. La figura si occuperà del monitoraggio e della gestione di server, reti, applicazioni, apparati e parametri ambientali/elettrici, con l’obiettivo di garantire la continuità operativa dei servizi.

Responsabilità

• Esperienza, anche breve (1–3 anni), in contesti ICT Operations o attività di presidio infrastrutturale;
• Buona conoscenza dei sistemi Linux e utilizzo avanzato della shell Bash;
• Familiarità con gestione di file system, processi, permessi e nozioni base di Red Hat Enterprise Linux;
• Esperienza in attività di monitoraggio e troubleshooting tramite strumenti dedicati e analisi log (syslog, application log);
• Conoscenze networking di base: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS e strumenti diagnostici come ping, traceroute e curl;
• Utilizzo di piattaforme ITSM e gestione ticket, preferibilmente IBM Control Desk, oltre alla conoscenza di procedure operative standard (SOP).

Profilo

• Monitoraggio proattivo di dashboard e sistemi di alerting;
• Gestione e presa in carico degli alert di primo livello (L1);
• Escalation verso gruppi specialistici di secondo e terzo livello (L2/L3);
• Esecuzione di verifiche periodiche e controlli operativi;
• Aggiornamento della documentazione tecnica e gestione ticket.

Modalità di Lavoro: In sede, su turni h24.

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»