IT Operations Lead - Remote or Vicenza

Correre Naturale; Vicenza; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Remoto con presenza periodica a Vicena

Orari flessibili

Ambiente PMI

Job summary

Correre Naturale è in cerca di un IT Operations Specialist per supportare marketing, sales e product. Gestirai configurazioni, automazioni, accessi e diagnosi di anomalie, riportando all’Head of IT in un team di 25+ persone.

Lavorerai con GoHighLevel, CRM, Google Workspace e sistemi cloud; in PMI con flessibilità, possibilità di lavoro remoto con presenza periodica a Vicenza se sei in P.IVA, oppure Vicenza se assunzione.

Qualifications

• 2-5 anni in ruoli IT operativi: sistemi, integrazioni, automazione, supporto tecnico avanzato.
• Formazione informatica o percorso equivalente costruito sul campo.
• Esperienza concreta con un CRM o una piattaforma di marketing automation a livello di configurazione e automazioni, non solo da utente finale.

Responsibilities

• Sei il punto di contatto tecnico quotidiano per marketing, sales e product: configurazioni, automazioni da creare o da correggere, accessi da aprire e da revocare, anomalie da diagnosticare.
• Prendi in carico la richiesta, dai una stima dei tempi e la chiudi, tenendo aggiornato chi sta aspettando.
• Quando qualcosa blocca la vendita o l’erogazione dei servizi, passa davanti a tutto il resto.
• Tieni traccia di cosa si rompe e con che frequenza. Dove un problema torna, risali alla causa e intervieni sul sistema.
• Amministri gli strumenti su cui gira l’azienda: GoHighLevel, CRM e automazioni, Google Workspace, pagamenti e accessi.
• Ogni cosa che sistemi o configuri viene documentata nel momento in cui la consegni.
• Accanto all’operatività, ti vengono assegnati progetti con obiettivo e confini chiari: una migrazione, una nuova integrazione, l’automazione di un processo che oggi è manuale, un intervento di hardening.

Skills

Autonomia

Inglese tecnico

Italiano madrelingua

Comunicazione non tecniche

Problem solving

Lavoro in PMI

Education

Formazione informatica

Tools

GoHighLevel

Make

n8n

Zapier

Google Workspace

Job description

Correre Naturale è in cerca di un IT Operations Specialist per supportare marketing, sales e product. Gestirai configurazioni, automazioni, accessi e diagnosi di anomalie, riportando all’Head of IT in un team di 25+ persone.

Lavorerai con GoHighLevel, CRM, Google Workspace e sistemi cloud; in PMI con flessibilità, possibilità di lavoro remoto con presenza periodica a Vicenza se sei in P.IVA, oppure Vicenza se assunzione.