IT Expert & Customer Experience Mentor

Apple Inc.; Milano; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Apple Store in Milano cerca Expert per offrire un''esperienza cliente eccezionale: conoscerai approfonditamente prodotti e servizi dell'ecosistema Apple, guidando i clienti nelle scelte e nelle modalità di acquisto.

L''obiettivo è raggiungere risultati di vendita elevati, supportare il team e condividere conoscenze per elevare l''intera squadra. Verrà richiesto continuo aggiornamento sulle novità Apple e un atteggiamento orientato al servizio.

Qualifications

• Raggiungere e mantenere risultati eccellenti nelle vendite e nel servizio offerto ai clienti Apple, cercando di capire le loro esigenze, identificando le opportunità di ownership, presentando prodotti e servizi, e informandoli sulle modalità di acquisto pertinenti.
• Conoscere e aggiornarsi in modo proattivo su prodotti, servizi, opzioni di acquisto Apple e procedure di vendita della Product Zone.
• condividendo le conosc

Job description

Apple Store in Milano cerca Expert per offrire un''esperienza cliente eccezionale: conoscerai approfonditamente prodotti e servizi dell'ecosistema Apple, guidando i clienti nelle scelte e nelle modalità di acquisto.

L''obiettivo è raggiungere risultati di vendita elevati, supportare il team e condividere conoscenze per elevare l''intera squadra. Verrà richiesto continuo aggiornamento sulle novità Apple e un atteggiamento orientato al servizio.