It & Digital Transformation Manager

Rise Srl; Rovigo; In loco; EUR 90.000 - 120.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Rise Srl, azienda leader nel settore estetico avanzato e della cosmetica, cerca un IT & Digital Transformation Manager per guidare trasformazione digitale, sicurezza dati e integrazione tra ERP/CRM/logistica. La sede è in Italia ( Rovigo ).

La figura coordinerà governance, fornitori, formazione interna e definizione di policy operative, con focus su GDPR, sicurezza e infrastrutture di rete internazionali e IoT.

Competenze

• Governance e fornitori: gestione rapporto con fornitori software e consulenti; raccolta requisiti, valutazione stime, collaudo, verifica SLA.
• Mantenere vista unica delle attività IT con priorità e proponenti.
• Valutare richieste di sviluppo su misura vs funzionalità native.

Mansioni

• Presidiare i flussi di integrazione fra gestionale, CRM, e-commerce e piattaforme di terze parti.
• Definire e governare dati aziendali: fonte di verità e propagazione.

Conoscenze

Governance

Data integration

Training

Process improvement

Policy writing

Strumenti

Zoho CRM

Zoho Desk

Zoho Flow

Zoho Analytics

Deluge scripting

Python

WooCommerce

Make

n8n

Zapier

Google Workspace

Microsoft 365

Descrizione del lavoro

Per azienda leader in Europa nella settore dell’estetica avanzata e della cosmetica, specializzata in tecnologie innovative per il benessere e la salute del corpo, stiamo ricercando una figura di IT & Digital Transformation Manager

In ottica di potenziamento strutturale e di continua espansione internazionale, ricerchiamo un IT & Digital Transformation Manager.

La figura sarà il punto di riferimento per la trasformazione digitale, la sicurezza dei dati, l’integrazione dei sistemi gestionali (ERP/CRM/Filiera logistica), l’infrastruttura di rete internazionale e la connettività IoT / Industria 4.0 integrata nelle apparecchiature ad alta tecnologia prodotte e distribuite dal Gruppo.

Responsabilità:

Governance e fornitori

• Gestire il rapporto con i fornitori software e i consulenti: raccolta requisiti, valutazione delle stime, collaudo, verifica dei livelli di servizio.
• Mantenere una vista unica delle attività IT con priorità e proponente, filtrando le richieste che arrivano dai diversi uffici.
• Valutare se una richiesta di sviluppo su misura sia necessaria o già coperta dalle funzionalità native delle piattaforme in uso.

Dati e integrazioni

• Definire, per ciascun dato aziendale, quale sistema ne è la fonte di verità e come si propaga agli altri.
• Verificare in autonomia la correttezza di importazioni e migrazioni: completezza, duplicati, campi mancanti.
• Presidiare i flussi di integrazione fra gestionale, CRM, e-commerce e piattaforme di terze parti.

Formazione e adozione

• Progettare ed erogare la formazione sugli strumenti aziendali per gli uffici Italia ed estero.
• Produrre materiale formativo riutilizzabile — sessioni registrate, guide operative, procedure — per l’onboarding delle nuove risorse.
• Individuare e affiancare un referente interno per ciascun sistema principale, in modo che la conoscenza non si concentri su una sola persona.
• Fornire supporto di primo livello agli utenti e monitorare l’effettivo utilizzo degli strumenti.
• Analizzare i processi esistenti e ridisegnarli dove l’introduzione di nuovi strumenti lo richiede.
• Definire regole d’uso e responsabilità chiare: chi gestisce cosa, su quale sistema, con quali autorizzazioni.
• Redigere le policy operative di utilizzo degli strumenti aziendali.

Requisiti preferenziali

• Conoscenza di Zoho (CRM, Desk, Flow, Analytics) e del linguaggio di scripting Deluge.
• Esperienza di migrazione da un ERP a un altro, con periodo di convivenza fra i due sistemi.
• Python per bonifica dati, script di migrazione e chiamate API.
• Amministrazione di WooCommerce o di un’altra piattaforma e-commerce.
• Piattaforme di integrazione low-code (Make, n8n, Zapier) e strumenti di business intelligence.
• Amministrazione di Google Workspace o Microsoft 365, gestione identità e accessi.
• Conoscenza applicata del GDPR nella gestione dei dati aziendali.

Sede di lavoro: Rovigo

IT & Digital Transformation Manager Rovigo, Provincia di Rovigo, Italia