It Application & Support Specialist

Process Automation Solutions; Castel Bolognese; In loco; EUR 30.000 - 43.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Premio di risultato annuale

Welfare aziendale

Mensa aziendale

Smart Working (due giorni alla settima

Metasalute

Descrizione del lavoro

Process Automation Solutions cerca una figura ICT con forte accento su automazione, integrazione applicativa e IA per rafforzare il presidio operativo e lo sviluppo dell'ecosistema digitale aziendale. La risorsa gestirà asset, formazione utenti, e supporto di primo/secondo livello con escalation verso terzi.

Offriamo ruolo ibrido in Italia, retribuzione da definire e coinvolgimento in progetti IT con budget e tempi controllati, stabilendo standard e processi in linea con le policy aziendali.

Competenze

• Laurea in ambito informatico preferibile.
• Almeno 5 anni di esperienza in ruolo IT/ICT.
• Conoscenza di normative SOX e GDPR e NIS2.
• Capacità di gestione di asset IT e progetti applicativi.

Mansioni

• Verifica, manutenzione e aggiornamento dei sistemi informativi aziendali.
• Gestione postazioni di lavoro e strumenti IT aziendali.
• Supporto utenti e attività di formazione.
• Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica.
• Analisi e risoluzione di problemi applicativi e di sistema.
• Partecipazione a progetti IT con focus integrativo e conforme alle normative.

Conoscenze

Windows Server

Networking

Virtualization

Office 365

REST API

SQL Server

NIS2 & SOX

Problem solving

Team collaboration

Formazione

Laurea in Informatica

Strumenti

Vmware

Nutanix

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Responsabilità: La risorsa è inserita nel team ICT con l'obiettivo di rafforzare il presidio operativo del supporto utente con focus applicativo e contribuire allo sviluppo dell'ecosistema digitale aziendale, attraverso attività di automazione, integrazione applicativa e adozione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale.

Il ruolo combina attività di supporto utente e il coinvolgimento in progetti applicativi e di innovazione. Gestione e controllo degli asset IT aziendali (censimento, manutenzione, funzionamento, supporto alla pianificazione budget) Supporto utente di primo e secondo livello Escalation strutturata verso il supporto di terzo livello e fornitori Troubleshooting su applicazioni business e piattaforme digitali Gestione della formazione degli utenti finali Supporto alla definizione della strategia ICT in ambito applicativo e di gestione degli asset Condivisione e sviluppo del know-how all'interno del reparto IT Coordinamento operativo con le filiali del gruppo, garantendo il mantenimento degli standard ICT Partecipazione ed esecuzione di progetti IT applicativi, nel rispetto di tempi e budget Gestione, monitoraggio e documentazione delle integrazioni applicative Supporto all'introduzione e integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale a supporto dei processi aziendali Studi

Mansioni

Verifica, manutenzione e aggiornamento dei sistemi informativi aziendali Gestione delle postazioni di lavoro e degli strumenti IT aziendali Gestione del supporto utenti e delle attività di formazione Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica e di reparto Analisi e risoluzione delle problematiche applicative e di sistema Gestione degli asset IT Supporto tecnico alle filiali del gruppo Partecipazione a progetti IT con focus applicativo e di integrazione garantendo il rispetto delle normative (SOX, GDPR e NIS2) Gestione dei rapporti operativi con la casa madre Proposta di azioni correttive e migliorative nelle arei di competenza Studi

Corsi di Formazione

Laurea ad indirizzo informatico (titolo preferenziale) Certificazioni Microsoft (preferenziali)

Competenze Tecniche

Sistemista Windows.Networking (protocollo TCP/IP, architetture di rete) Server e Storage (IBM e Dell) Windows server Sistemi di Virtualizzazione (Vmware e Nutanix preferenziali) Office 365 e servizi cloud di buon livello Soluzioni infrastrutturali Microsoft Familiarità con API REST e data integration (JSON/XML, data mapping) Familiarità con SQL server Conoscenza di base della normativa NIS2 e SOX

Competenze Relazionali

Capacità di gestione del tempo e delle priorità Problem solving strutturato Attitudine al lavoro in team globale Organizzazione e autonomia lavorativa Orientato al miglioramento continuo e sviluppo aziendale

Inglese buona conoscenza sia scritta che parlata

Esperienza

Almeno 5 anni di esperienza nella mansione

Cosa offriamo

Contratto: A Tempo Indeterminato. CCNL applicato: Metalmeccanico Industria. Retribuzione: fascia retributiva prevista da 30.000 a 43.000 lordi annui (RAL) su 14 mensilità, definita in conformità al CCNL Metalmeccanico Industria.

L'importo effettivo sarà determinato in base all'esperienza professionale, alle competenze possedute e al livello di inquadramento assegnato. xlwpduy

Benefit

• Premio di risultato annuale
• Welfare aziendale
• mensa aziendale
• Smart Working (due giorni alla settimana)
• Metasalute