International Customer Service Attendant

Enovis; San Daniele del Friuli; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Enovis seeks an International Customer Service specialist to support end-customer and affiliate processes. The role involves handling orders from foreign customers, ensuring accurate order entry, and maintaining clear communication with production planning and clients.

Based in Villanova di San Daniele del Friuli, with possible flexible/hybrid work arrangements. The position requires a degree and strong English skills; additional language abilities are valued.

Qualifications

• Bachelor's or Master's degree required.
• Excellent written and spoken English.
• Knowledge of another language is a plus.

Responsibilities

• Handle order processing and customer service for international clients (distributors and affiliates).
• Monitor order progress and coordinate with production planning and customers.
• Organize international shipments and related documentation (import/export).
• Manage and monitor reverse logistics of material.

Skills

English (written and spoken)

Additional language

Office suite

Education

Bachelor's or Master's degree

Tools

Office

Job description

Chi siamo

ENOVIS™

Enovis Corporation (NYSE: ENOV) è un'azienda in crescita nel settore delle tecnologie mediche orientata all'innovazione e dedicata allo sviluppo di soluzioni clinicamente differenziate che migliorano in modo misurabile i risultati dei pazienti e trasformano i flussi di lavoro. Grazie a una cultura del miglioramento continuo, al talento globale e all'innovazione, l'ampia gamma di prodotti, servizi e tecnologie integrate dell'azienda alimenta stili di vita attivi in ortopedia e non solo. Per ulteriori informazioni su Enovis, visitare il sito www.enovis.com.

Who We Are

Enovis Corporation (NYSE: ENOV) is an innovation-driven medical technology growth company dedicated to developing clinically differentiated solutions that generate measurably better patient outcomes and transform workflows. Powered by a culture of continuous improvement, global talent and innovation, the Company’s extensive range of products, services and integrated technologies fuels active lifestyles in orthopedics and beyond. For more information about Enovis, please visit www.enovis.com.

Di cosa ti occuperai | What You'll Do

Enovis azienda globale che sviluppa, produce e commercializza dispositivi ortopedici d'eccellenza, ricerca una figura da inserire all’interno del proprio ufficio International Customer Service, a supporto della gestione dei processi e delle attività legate alla gestione del cliente finale e delle filiali.

Aree D'attività

• Gestire, con progressiva autonomia, le procedure di inserimento ed evasione degli ordini richiesti dai clienti esteri (distributori e filiali).
• Garantire il corretto monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini interfacciandosi internamente con uff. programmazione della produzione e gestendo il processo comunicativo con i clienti.
• Organizzare spedizioni internazionali con emissione della documentazione necessaria (import/export).
• Gestire e monitorare la logistica inversa del materiale.

Requisiti

• Laurea Triennale o Magistrale
• ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
• l'ottima conoscenza di un’ulteriore lingua costituisce un plus
• conoscenza completa del pacchetto Office
• precisione, metodo, buone capacità organizzative
• ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team
• capacità di lavorare per priorità
• attitudine a lavorare in contesti internazionali
• gradita esperienza pregressa in ruoli commerciali di front office

La posizione sarà basata a Villanova di San Daniele del Friuli (UD), con possibilità di lavoro in modalità smart.

Dichiarazione di pari opportunità

Enovis si impegna a garantire pari opportunità di lavoro a tutti. Le decisioni relative all'assunzione si basano esclusivamente sul merito, sulle qualifiche e sulle esigenze aziendali. Applichiamo una politica di parità di trattamento per tutti i dipendenti e i candidati, senza discriminazioni basate su razza, colore della pelle, religione, nazionalità, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, età, status di veterano, disabilità o qualsiasi altra caratteristica non correlata alle qualifiche o alle prestazioni lavorative di una persona. Questo impegno si estende a tutti gli aspetti dell'occupazione, tra cui reclutamento, assunzione, assegnazione dei compiti, retribuzione, formazione, promozione, retrocessione, trasferimenti, licenziamenti, provvedimenti disciplinari e cessazione del rapporto di lavoro, nonché a tutti gli altri termini e condizioni di impiego.

Equal Employment Opportunity

At Enovis, we are committed to providing equal employment opportunities to all individuals. Employment decisions are based solely on merit, qualifications, and the needs of the business. We uphold a policy of equal treatment for all employees and applicants, without discrimination based on race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, veteran status, disability, or any other characteristics unrelated to a person’s qualifications or job performance. This commitment extends to all aspects of employment, including recruitment, hiring, job assignments, compensation, training, promotion, demotion, transfers, layoffs, discipline, and separation, as well as all other terms and conditions of employment.